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大数据赋能 数字营销开启智能化新时代

2016-05-18 10:10:42来源:人民网 原标题:数据赋能 数字营销开启智能化新时代 阅读量:32517

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导读:大数据催生新商业形态,消费升级驱动营销变革,数字营销格局正在发生巨大的变化。
  【中国智能制造网 论坛会议】大数据催生新商业形态,消费升级驱动营销变革,数字营销格局正在发生巨大的变化。阿里妈妈营销生态峰会——2016武林大会于5月17日在杭州举办。大会围绕“数据赋能,营销智变”的主题,阿里移动事业群总裁兼阿里妈妈总裁俞永福、阿里妈妈COO朱顺炎等现场发表演讲,用阿里核心的商业数据介绍阿里妈妈的整个数字营销体系。
  
大数据催生新商业形态
 
  新媒体形态驱动营销智变
  
  “从现象看,移动数字媒体的快速发展改变了用户获取信息和服务的路径,即媒体改变从而改变了用户,但从实质看,是用户改变了媒体,85后是‘移动互联网的一代人’,他们的主要生活平台就是移动数字媒体平台,这是生活方式的彻底改变。未来两年将是数字化营销格局从量变到质变的关键时期。”阿里移动事业群总裁兼阿里妈妈总裁俞永福在大会开场演讲中表示。
  
  在他看来,迅猛的移动互联网给网络营销既带来好消息也带来较多的新问题,既是机会也是挑战。机会很明显,用户随时随地,网络生活时长越来越长,挑战是用户行为很“跳跃”,入口太多太碎,使用次数越来越多,但时间长短很不稳定;机会是可以了解到用户的行为特征越来越多维,立体,挑战是这些数据怎么完整的拼图,怎么应用到营销全过程。
  
  为此,阿里妈妈将通过媒体生态建设和用户数据闭环链条建设,通过相应的产品化,帮助品牌商家实现品效合一,同时也让中小商家感受数据“智能”的自动挡体验。
  
  俞永福在演讲中提到,阿里妈妈今年将让营销更简单,更有效。简单——一方面通过现有成熟产品的升级,把原来需要“手动挡”操作和解决的方式升级为“自动挡”,另一方面,通过大数据平台提供的“智能优化建议”,让营销更简单。有效——一方面通过大数据和机器学习能力提升用户选择的度,另一方面通过用户跨媒体的数据闭环,更有效的建立“品牌-传播到销售”的全链路洞察,让营销更有效。
  
  营销回归本质阿里妈妈产品服务双升级
  
  阿里妈妈COO朱顺炎表示,当下,营销关键是回归本质,重新站在消费者角度审视,从过去局限于流量运营转变为消费者运营,做好两个管理:消费者生命周管理和商品生命周期管理。
  
  “虽然消费者在无线端的变化,导致产品推陈出新速度加快,但一款商品经历测试、上新、成熟、衰退的过程不会改变,商家需要充分利用无线随时随地在线的机会去激发消费者兴趣。”朱顺炎说。
  
  他表示,依托于淘宝和天猫这两个国内大的电商媒体,阿里妈妈已积累了近十年的专业电商营销经验,加上拥有阿里巴巴集团的核心商业消费数据和庞大的媒体矩阵,今年阿里妈妈将进一步升级产品和服务两大体系——整合、沉淀和处理立体多维的阿里消费大数据,通过深度机器学习和算法优化,用新的营销产品帮助商家从过去“人找到信息”到“信息与人自动匹配”的智能时代转变,利用技术创造出新的营销变量。
  
  同时,加强与集团合作,整合整个阿里系资源,提高对品牌商家的服务能力,并投入更多的营销资源来帮助商家向智能化营销转型升级。
  
  大数据催生“火山喷发”产品序列
  
  今年武林大会的大亮点,是密集发布活火山型的营销产品序列,为商家打造基于“品”、“传”、“销”一体的全链路营销解决方案,包括国内智能营销展示平台“智钻”等。通过这些产品组合加上原来的直通车、淘宝客等经典的营销产品,阿里妈妈串联起了一个营销生态的闭环。
  
  “我们发现很多商家,特别是中小商家对于大数据还停留在概念阶段,于是阿里妈妈今年主动变化,把数据的分析和处理能力赋予到产品中,让营销计划智能化,投放过程自动化。”阿里妈妈电商产品负责人吕志国打个比方,过去商家痛苦的事是一堆数据放在面前,却不知道怎么用好它。
  
  目前,绝大多数数字营销推广平台都是根据兴趣、属性等人群标签,圈人定向投放,而这次阿里妈妈是基于阿里巴巴大数据、自身营销数据沉淀以及多元立体数据应用场景,结合的优融合与实时反馈的自动定向模型,实时调整算法模型,自动增加和剔除人群,随时保持动态的人群投放,让营销智能化成为可能。

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