亚控科技:创新的文化和超人的胆略铸就自动化领域软件
——工控网专访亚控科技组态王事业部总经理王昕明先生
编者按:提到国内自动化软件的发展,就不能不提亚控科技。作为SCADA软件的中国,经过了十几年的创新发展和不懈努力,亚控科技已经成为亚洲规模大、实力强的专业自动化软件公司,拥有世界上长的产品线。其拳头产品——组态王系列软件已经历经多个版本,完全适应了目前各个行业的市场要求。
2010年9月6-9日,第21届多国仪器仪表学术会议暨展览会(MICONEX 2010)在北京国家会议中心隆重举办。展会期间,工控网(百站)记者有幸请到了亚控科技组态王事业部总经理王昕明先生(以下简称王总),与我们一起分享亚控的辉煌发展历程和先进的创新技术。从中我们也能够对亚控以及自动化软件产业未来的发展进行一次展望。
打破了传统观念束缚,塑造新一代组态软件
亚控科技自1997年成立以来,一直保持高速稳健的发展,现在已经成长为亚洲规模大、实力强的专业自动化软件公司,拥有世界上长的产品线。亚控科技的组态王系列产品一直是公司的拳头产品,其实从面向中低端客户的“组态王”到面向中市场的Kingscada3.0、Kinghistorain,亚控一直在不断地开发更适合行业用户使用的自动化软件。
在本次多国展上,亚控科技带来了代表业界高水平、面向全球中市场开发的KingSCADA 3.0、KingHistorian ,以及易学易用的Kingview 6.53、全新升级的组态王嵌入版KingHMI等产品。除此以外,亚控还推出了基于亚控长的工业自动化软件产品线,全力打造的完整行业解决方案——包括水利、污水、自来水、环保、交通、电力、楼宇、石化、以及大型设备等多个行业的解决方案和DEMO演示。其中,KingSCADA3.0产品是亚控根据用户的需求和自动化行业的发展趋势,精心设计的一款新时代的组态软件。王总说,“它打破了传统观念的束缚,重新塑造了全新一代的组态软件。”KingSCADA 3.0是一款面向中、市场的SCADA产品,它具有集成管理、模块式开发、高度复用组态、性能稳定、易学易用等特点。支持与国内外1500多家3000多种硬件设备通过简单的参数设置即可实现快速可靠的通讯。
经典的产品源于朴实适用的需求
组态王系列产品市场占有率连续十年。且支持许多大公司的设备,例如西门子、欧姆龙、研祥、ABB等很多知名企业也都纷纷采用亚控的组态王产品。这不但证明了组态王产品确实拥有非常独特的设计和先进的技术,同时也是对亚控的创新能力和精神好的肯定。王总说,“亚控在所有自动化软件厂商中,之所以始终能够保持领先的地位,实际上应该感谢十几年来,一直协助我们不断进步的广大客户朋友。”正是客户不断的提出各种各样的应用需求,促使亚控在其要求中将产品和技术逐步改进提高,才创造出了诸多适应各种工业需求的的组态软件产品。从这一点我们不难发现,亚控的产品是来源于工业现场的,不是跟从或者闭门造车造出来的。
“现在细想起来,正应了亚控公司董事长兼总经理林伟先生常说的一句话:经典的产品其实是朴实适用的东西。”王总不无感慨的说,“如果说亚控公司还做出了哪些努力,我想那与亚控董事长兼总经理林伟先生高瞻远瞩的战略思想和260名亚控同仁对工作的坚决落实紧密关联。”因为所有的亚控人都知道,只有具有的产品体系、完整而全面地解决方案,才能从国内外强邻中脱颖而出,成为自动化软件行业领先者!亚控经过数年不断发展终于成为行业中的翘楚,行业中的标杆。王总诚恳的说,“但是不管亚控壮大几何,我们仍会以服务客户、满足客户需求为己任。”
随着自动化软件行业发展日新月异,市场对工业自动化和信息化的融合不断增强。亚控科技为迅速满足市场对发布和远程浏览的要求,不断的研发提升组态王系列产品,直至今天我们看到的组态王7.0版本。“原来我曾经同西北的客户说过,组态王6.53版将是我们这个系列产品的版,但是不出二年我食言了,幽默点说,一不小心亚控公司的组态王7.0要推出了,但是我们决不是为了7.0而7.0。”王总笑着说。亚控科技一直以服务客户、满足客户需求为己任。所以才能够在技术创新,产品提升上取得一个又一个的里程碑。目前就市场反映来看,用户都非常认可亚控对于组态王系列产品功能的完善,新的功能为用户监控项目带来更多的便捷,众多客户纷纷要求升级和购买新的组态王产品。
亚控科技的组态王系列软件的逐步跨越和不断的推陈出新,可以说是将我国自动化软件水平带到了一个新的高度。十几年来,亚控组态王产品的推出使得国内自动化软件市场不再是外国产品独霸天下,亚控让国内同行都看到了希望,并随之发展。就像之前谈到的,社会在不断进步,行业在不断发展,用户的需求当然也在不断变化。“其实,我们很高兴用户需求的增多,这样才能让我们的产品更加更加成熟。”王总说,“今天,亚控的KingScada3.0系列产品完全可以和国际知名产品一起角逐了,这让我们看到了用户需求对我们的影响如此重要。在此,我诚邀广大朋友来电申请测试!”
独特的服务是亚控持续领先的法宝
亚控科技覆盖全国的销售网络以及在美国、欧洲、日本、新加坡、中国台湾等多个国家和地区的分支机构,是组态王软件得以推广的重要保证。不过,在渠道为王的当今商界,亚控领导层已经不满足于国内的二十几个分支机构了,几年前就已瞄准了国际市场,所以今天呈现在大家面前的是亚控全球化、完善的营销网络。
如此完善的营销网络是对售后服务的一种很大的支持,售后服务在企业发展中是十分关键的因素之一,也是产品质量和企业信誉的重要保障。亚控公司就拥有自己的一套独特的服务体系和理念。王总很认同的说,“独特的服务是亚控公司之所以持续领先的法宝之一,这也是亚控以客户为中心的企业文化决定的。它就像一个人的习惯,非常自然地去想客户之所想,而不需要制度的监督。”亚控科技致力于为客户提供高品质的服务,追求客户满意度是公司始终如一的目标。亚控拥有一支遍布全国各地的技术过硬、经验丰富的工程师队伍,随时对用户的服务作出响应;“以客为尊、勤奋正直、务实创新、协作成长”是亚控的服务理念;“提高客户满意度,为客户创造价值”是亚控的服务宗旨。
亚控能够为客户提供多样化的立体式服务,从电话咨询、BBS、网站问题留言、即时通讯、资料下载、网上课堂到客户来访、现场服务等。客户可以通过多种有效途径来全面了解和学习亚控公司的产品与解决方案,解决在产品使用中遇到的问题。
企业活动大戏精彩不断,助力我国环保事业
2009年组态软件KingSCADA凭借其易用、、稳定、可靠的产品质量和多项技术荣立科技部创新项目,而且与许多高校建立合作,去年亚控科技还成功的举办过新产品全国路演。王总回顾起当时路演的盛况不由的感叹其热烈场面尤如昨天。在2010年,亚控在企业活动和宣传上也是动作不断。今年4月份亚控就举办了《春季全国环保行业信息化成功案例分享巡演》。对于许多想转向环保行业的设备和集成商来说,亚控举办的这次活动为广大客户指出了一个崭新的合作发展领域。王总说,“此次巡演我们兵分两路,共演讲13个主流城市。特别是我们对全国各省市环保局信息化的升级和普及提供了专业的参考方案,这也算是给国家环保事业尽绵薄之力吧!”
接下来,在今年十月份,亚控会在北京、上海、广州、西安、济南、沈阳6个城市举办《大型设备信息化技术综合解决案例分享巡演》。“我们准备了亚控新技术和更深层的行业解决方案,欢迎更多朋友参与进来,同我们一起探讨。”王总说。
创新的文化和超人的胆略铸就世界自动化领域软件的
如今软件自动化软件行业的竞争越来越激烈,亚控科技作为国内工业软件的,未来的发展蓝图无疑是壮阔的,组态王软件要想在市场中始终保持领先的地位,除了要继续运用好“独特的服务”这个法宝以外,在产品开发和销售上组态王事业部还要应对更多的挑战。
为了应对新形势下的两化要求,亚控科技将大胆调整战略思路,从产品研发到新营销模式都将打出新的牌路,终化危为机。“在竞争如此激烈的当下,领跑的滋味不只是光鲜,你必须要有创新的文化和先人一步的胆略才行。目前来看亚控公司如果和大家一样,光靠打猎、养鱼的办法去开拓市场就out了。”王总侃侃而谈,“就拿我们现在的市场部人员来说,我们不仅拥有水行业经理,还有市政行业经理、风电行业经理、环保行业经理、楼宇行业经理、大型设备行业经理等等,这让我们针对不同的行业可以有深层次的认知和互动,以便在未来亚控能够在各行业中有更加深入的发展。”
软件的发展机遇无处不在,面对经济全球化的发展机遇和挑战,亚控以成为的自动化软件服务商为目标,发力全球中市场,争取在未来10年之内成为世界自动化领域软件的。
后记:通过对王总的采访,使我们对亚控科技和组态王系列软件有了更加深入的了解。同时也使我们深深的理解了亚控之所以能够取得今天这样令人瞩目的成绩,是一种必然。我们有理由相信,亚控科技将会高举国内自主品牌软件发展大旗,进军世界自动化软件市场,成为领域中新一代霸主!
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