- 客户需求在当前的信息系统基础设施监控中存在管理分散、各自为政的情况,从而导致隐患不能及时发现、监控资源不能有效整合的问题,运维技术人员常常扮演“救火员”的角色,哪里出现问题奔赴哪里,不能在问题发生之前消除隐患。
- 解决方案采用咨询、定制、实施三位一体的服务,根据用户的实际情况,实现各类信息系统基础设施如路由器、防火墙、交换机等通过图形化的方式进行展现,集中监控。当设备运行负荷过重时产生预警,帮助用户消除隐患。
- 客户收益实现对网络的可视化、精细化管理。
方案介绍
面向网络监控管理解决方案,基于ITIL理论方式与用户的运维管理,可以对整个网络、服务器以及业务系统的运行的状态、事件、故障、性能等进行全面监控的整体解决方案。多层次、多维度的丰富的监控指标,7x24无间断的监视整个网络及业务应用的运行状况,及时发现设备中的异常情况,集中化的管理架构可以方便、快捷的辅助管理员完成故障的排查和解决,从业务角度帮助客户有效管理和优化IT 环境的运营效率,实现 IT基础架构的监控,优化IT 服务流程,提升IT 服务质量。
功能亮点
自动网络拓扑,直观呈现IT系统基础架构,实现全面监控
自动搜索网络、自动生成拓扑图,当网络结构发生变化时,自动更新拓扑图。支持多厂商、多型号的网络设备组成的复杂网络。通过定制针对网络设备的监视策略,收集主要网络信息,帮助客户发现问题并主动进行管理。
实现全网线路流量监控
能够实时监控整个网络线路的流量状态,尤其是网络干线的实时流量。可以根据自身实际情况定义链路的名称,并导出分析报表,方便汇报整理。
统一的事件处理引擎,提供准确故障预警、定位机制 系统提供对网络、业务系统的全面故障管理。依托系统的故障处理引擎,进行故障事件的归并、关联分析,帮助用户从海量的告警事件中,准确地进行故障定位,提升告警信息的可阅读性。
统一基础架构生命周期的完整信息的跟踪维护,减少和降低管理维护成本
通过网络、业务监控管理系统来全面收集网络设备、业务应用系统资产的详细信息,改变以往的依赖人工收集的低效率的方法,获得对资产信息的准确和实时把握。
实时监视分布式环境中的网络、硬件和软件以检测问题,提前预警
要出色地完成此任务,所需做的工作不只是故障响应和其它事件。它还要求监视系统各项性能指标的运行状况,以便在问题出现之前预防它们。