• 一、产品概述二、解决困扰三、软件功能模块四、应用价值

一、方案概述

ICERM是灵创软件专门针对大中型服装鞋帽等潮流企业的管理特点而开发的一整套资源信息管理方案，全面实现物流、销售、决策分析等全过程业务的信息管理，将企业业务管理和经营决策整合。

系统分为三部分：ICERM总公司管理系统、ICERM分支机构管理系统和ICPOS门店系统，整合供应商、工厂、分公司、渠道代理商及零售终端门店，构成了完整、*的企业管理系统。通过系统，企业管理者可以迅速掌握企业运营情况，借助系统提高的强大数据分析和智能决策功能，可以制定出合理的经营策略，帮助企业在市场上取得成功。

二、解决困扰

生产计划赶不上市场变化，生产滞后于流行；

经常出现物料短缺而又有库存积压等问题；

企业运营成本居高不下，在市场竞争当中不占优势；

生产、财务、销售、产品设计、采购等部门自成系统，各自为战；

产品生产周期过长，资金积压严重，周转期过长；

数据收集困难，难以分析，造成市场决策的盲目性。

三、软件功能模块

基本资料管理

基本资料管理功能模块中包含：“客户管理”、“供应商管理”、“运输商管理、“区域管理”及“门店资料管理”等五个子模块，充分满足公司总部与各方关系的管理需要。

商品资料管理

对商品的属性、颜色、尺码、零售价、成本、批发价、*等方面的资料档案进行管理。本功能支持二位输入法，方便快捷；支持多条码，能迅速查找到所需的商品资料；能自动生成商品款号，减少新增商品资料的录入时间；灵活的价格管理体系，满足企业多种需要。

商品*管理

ICERM系统的*分为“一般*”和“混合*”两大模块，对多样的*方式提供支持，所有*均有开始*日期时间和结束*日期时间。*结束日期时间可以根据*的市场反应作相应的调整。由后台（总公司）统一制定*政策后，门店POS系统自动执行，全智能管理，杜绝舞弊行为的发生。

订货会管理

ICERM订货会管理包含以下功能：启用订货会、订货计划管理、订货会智能公式设立、订货会组织模式（走台模式分组讨论模式、看版批次录入模式、看版及时录入模式）、订货会数据录入模式（离线模式、在线模式）、订货会订单查询与确认、订货会确认。系统能快速录入数据，能根据现场订货情况自动生成相关的商品采购单（或者生产指令单）及客户订单。系统可以根据以往商品的历史销售情况智能给出合理科学的订货计划及引导，从而提高订货会的效率及成功率。

采购管理

采购管理功能模块包含“采购进货”与“采购退货”两大功能。可以对进货退货进行科学管理，同时支持多样的数据输入方式，方便数据录入，节省时间。

分销管理

分销管理功能模块包含“商品销售”和“客户退货”两大功能。商品销售单数据来源有四种：自行数据输入、客户订单数据调用、客户补货请求数据转入、配货数据转入。在销售单输入或审核时都可以看到客户的可用信用额和仓库可用量，从而判断是否可以出仓。系统设置了科学严谨的控制流程，能根据单据状态来确定销售单执行情况，对不同级别的人员或客户有不同的信用额控制，能对超订进行合理控制。同时，系统的退货流程合理科学，方便快捷。

调拨管理

调拨管理功能模块包含“调拨出”和“调拨入”两大功能。通过系统，系统应用人员能通过系统中提供的商品可用量、目标店铺库存量、商品零售走势情况、销售单的执行情况等数据进行合理的调拨管理，实现调拨单的快速录入、维护、确认、调拨出库处理、调拨入库、调拨退货入仓处理，调整供需平衡，促进销售，减少库存。

配货管理

配货管理一般是在新品上市由仓库根据分配商品给加盟店和自营店，然后系统自动根据店的类型自动转成销售单或调拨单，由相关部门审核后直接出库。配货单界面同时可以给若干个客户（店铺）进行分货处理，使用起来方便快捷。

仓库管理

仓库管理功能模块包含以下功能：仓位管理、入仓管理、出仓管理、盘点管理、库存调整。系统提供了三种入仓方式和四种捡货方式，仓库管理人员能方便进行商品入库、捡货、出仓、盘点等工作，并能依据需要对商品库存进行数据调整。

VIP管理

在VIP功能管理中可以设置多种的会员管理模式，可以在VIP客户开拓、档案管理、积分管理、会员关怀、消息通知、消费分析等多方面对VIP客户进行管理，帮助企业向VIP会员提供的优质的服务。

服务营销

服务营销功能可以帮助企业通过提供与销售相关的增值服务来提升销售业绩。系统设置了 “款式搭配、改衣维修”等服务功能，可以对终端客户提供穿衣指导，帮助客户根据自身要求去改衣，提升终端门店的服务质量，体现公司的品牌价值，增加销售。

计划管理

计划主要由日常工作计划及业绩计划两大部分组成。用户可以通过系统来做相关客户、供应商等的业务联系计划、依据店或区域来做业绩计划，设置事项等。系统还可以分析出业绩完成情况，给经营决策者提供营销策略及时调整的根据。

情报管理

在日常激烈的竞争环境中，对同行的数据分析显得尤其重要。用户可以通过前端系统收集同行数据给公司决策经营者进行竞争对手优劣势分析并依据分析结果进行战略及战术管理。

财务管理

财务管理主要业务功能模块包括：应收管理、应付管理、收付款管理、帐龄管理、财务审核、财务数据导出（金蝶、用友的总帐系统）、财务分析。可以对进销存账务、应收付款进行管理，对业务流程、公司经营情况、库存情况、商品成本管理、往来帐管理等进行监控，帮助企业管理者清楚了解企业运营状况。

系统管理

系统管理可设定系统参数，可根据员工工作区域、职能、经营品牌及权利等区别来制定员工的系统应用权限，防止企业机密外泄。

协同办公

协同办公提供了自定义工作平台、工作日志、小秘书服务等功能，用户可依据日常工作需要将常用到的功能模块放在系统的工作平台；可以在设定自己计划要办的事情，系统会根据设定进行提醒，可以通过系统小秘书进行业务消息通知下一工作流程节点的人和内部信息交流等，提升办公效率。

辅助管理

通过辅助管理可以发送公告信息给门店；可以恢复门店历史数据等。

数据分析中心

ICERM拥有的报表功能，可以让用户轻松的编制自己所需要的报表格式；它可以由用户自定义筛选条件；它可以同时在一张报表中生成多种图型；它对于数据量大的公司效果非常好。IC自定义报表对于数据库的压力及本地资源的占有都非常小，而且自定报表工具可以支持10万行以上的数据。

四、应用价值

为大中型服装鞋帽等潮流企业量身定做

ICERM管理系统专为大中型服装鞋帽等潮流企业量身定做。系统涵盖了从生产计划到原料采购，从订货会到订单生产，从生产完工到成品入库，从调拨分销到门店采购，从商品配送到终端零售的整个运营过程，起到优化流程，提升运营效率，降低运营成本的作用。这套产品适合大中型服装鞋帽等潮流企业应用，支持集团化的多品牌、多区域和多渠道运营，可集成管理企业所有信息，保证企业的健康运营，为企业发展助力。

系统结构庞大，适合企业的快速增长

ICERM在设计之初就的考虑到了公司总部、分公司及专卖店的总体解决方案，不像国内同行软件刚开始是从公司的进销存软件开始，以后根据客户的需求慢慢的改成连锁经营管理软件。ICERM系统结构庞大，系统基础好，便于因企业发展造成数据库成几何增长时的管理及系统升级。

优化业务流程，降低企业的运营成本

系统可以依据不同需要设定方便快捷的工作流程，去除非必要的繁琐流程步骤；能实现企业整体运营流程的优化，提升企业运营速度，加快信息流、物流、资金流的流转，让企业不同部门间的沟通协作顺畅、不同管理环节能实现对接，极大的降低企业经营成本。

管理客户关系，推动企业的关系营销

系统拥有强大的关系管理功能，对供应商、客户、运输商管理细致，可以科学的分析供应商的供应能力、客户的销售情况、运输商的承运情况。对客户的管理可以做到跟踪管理、多价格政策管理（建立不同批发价组、建立折扣体系等）、信用体系管理；可以建立客户、供应商及运输商的联系计划、跟进记录等，是一套企业需要的优秀的关系管理系统。

营销管理强大，提高整体的盈利水平

企业能对终端门店进行科学管理。多样的*模式、合理的价格管理、科学的VIP客户管理，人性化的服务营销功能等都让企业可以引导消费，实现销售额的大幅增长。

实现整体优化，提升企业核心竞争力

方便快捷的订货会管理、科学严谨的仓库管理和财务管理，方便的操作和强大的数据分析功能，这一切整合在一起，实现企业整体竞争力的极大提高。