【中国智能制造网 本站原创】随着智能手机的日渐普及和快速更新换代，手机回收开始受到越来越多企业的关注，但由于成本、渠道、隐私等方面的问题，手机回收中所遇到的问题始终无法解决，直到手机回收机器人的出现，才给行业发展带来了新的曙光。
从古代的烽火传信、鱼雁传书，到近代的电报邮寄、书信交流，再到如今的联网视频、手机通话，随着社会的不断进步，科技的日益发展，人们的远程交流方式变得越来越便捷、越来越多样化。在众多的交流方式中，打电话无疑是人们使用频繁的一种交流途径。不管是90年代的传呼机、大哥大，还是新时代的翻盖机、智能机，每个人都渴望拥有一台属于自己的手机。
而随着人们消费水平的不断提高，以及智能手机的日渐普及，如今人们的渴望已经变为了现实。不仅人人都能购买和使用手机，而且人手还不止一部，在强大换机需求的推动下，更是“一年半载就换新”。但由此产生的手机回收问题也令行业苦恼不已，直到手机回收机器人的出现，才给行业发展带来了新的转机。
手机回收问题日渐凸显
俗话讲“有进必有出”，面对智能手机的快速普及和更新换代，人们买手机的确是越来越勤、越来越多，但旧手机的回收处理却衍生出不少麻烦，手机“进手容易出手难”正成为了困扰行业内外的头疼问题。
那么，该问题何以存在呢？一方面，手机回收不当极易造成电子垃圾污染环境，这本身就增加了手机回收处理的难度；另一方面，大量用户由于恋旧、担心隐私泄露、回收价格不合理等原因，很少选择科学的渠道进行回收，这又再度加剧了手机回收的不良影响。
面对这些问题，不少国家普遍通过政策引导、义务宣传等方式，来强调手机商家与用户的回收责任和义务，但这样的方式注定过于漫长且低效，短期内无法给手机回收问题带来良好改观。在这样的背景之下，手机回收处理急需一种新形式的介入，给予行业质变性的发展升级。
机器人带来回收新模式
近年来，在广州、西安等地，越来越多的通信营业厅、大型商场，开始出现了一种长得像银行ATM机的机器人，给手机回收处理带来了新的模式。这种机器人能够完成识别手机型号、检测手机损坏程度、评估报出回收价格、实时回收与现场支付等等操作，完够在脱离人工的情况下，完成全自助的手机回收任务。
据了解，该款机器人名叫“壹站收EPBox”，由广州绿怡科技研发推出，目前已经经历了四代产品的更迭升级，正式获得了大规模的商用。该手机回收机器人不同于市面上一些，号称自助回收却要下载APP通过人工检测的设备，无人化是其大特点。
利用该款机器人进行手机回收，无疑极好的解决了行业发展的大痛点：标准化、率和低成本运营。一方面因为它不需要人工参与，有效的节约了回收成本；机器随处可用占地面积小，也减少了应用成本；操作和维修都十分简便，还缩减了运维成本。三成本相叠有效促进了低成本运营的实现。
另一方面，机器人通过人工智能、大数据等技术的加持，能够对手机进行准确、全面的评估和报价，做到回收的、合理，给手机用户提供了一个满意的回收渠道，有效解决了手机回收前端环节闭塞不通的行业痛点。同时，透明、科学的回收处理方式，也减少了手机回收不当对环境造成的严重污染。
潜力兑现还需做到这些
在我国，目前每年约有4-5亿台手机被淘汰，加上沉睡在家里的超过10亿台以上的旧手机，手机回收是个千亿级的大市场。因此，手机回收机器人的应用，将对这个千亿级的庞大市场带来明显的唤醒作用，给行业发展提供一个强大的技术拐点，未来发展前景十分令人期待。
不过，要想将发展潜力变为现实，单靠目前的发展还不足够。在实际应用中，有的人对手机回收机器人并不了解，有的进行试用后对其报价并不满意，还有的仍然担心会泄露手机中的个人数据和隐私......可见手机机器人的应用还存在着技术、普及上的诸多问题。
面对此现状，我国企业要坚定研发创新的决心，不断提升机器人的智能化水平和人机交互功能，加强产品的实践应用和改进，满足用户不同需求；政府要加强手机回收的相关普及和产业行业规范引导，同时加强人才培养和资金投入，营造良好的行业发展环境；而对于手机用户而言，也需要给予技术和产品宝贵的意见以及信心，主动履行手机回收的义务，共同致力于行业问题的攻坚。
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