人工智能颠覆互联网发展 将产业门槛降至为零

　　【中国智能制造网 名家论坛】目前来看，外界对人工智能的理解和认识还不够深入，甚至很多人还停留在“只闻楼梯声，不见人下来”的认知层面。人工智能不是想象的那么简单，至少有三个特点被忽视了。　　
　　自从谷歌AlphaGo战胜围棋李世石以来，人工智能一下子就从高高在上的庙堂进了凡间，人们对人工智能也有了更多了解。但与AlphaGo在专业领域所取得的成绩比，百度度秘走进人们的生活场景，才真正让人工智能变得更接地气。
　　
　　9月12日，百度为度秘开了一个一周岁的生日会。现场，度秘与音乐人汪苏泷甜蜜对唱，与蒙曼教授“吟诗作赋”，让人感觉很好玩，也感叹度秘的智慧。但喧嚣背后更需要冷静思考下：人工智能究竟带来了哪些改变？又能颠覆哪些产业？
　　
　　恐怕回答这些问题，并不是一件容易的事。目前来看，外界对人工智能的理解和认识还不够深入，甚至很多人还停留在“只闻楼梯声，不见人下来”的认知层面。但这里可以下一个结论：如果还用看待社交、电商等传统互联网模式的眼光来评判人工智能，企业可能会错过很多机会，这并非危言耸听！人工智能不是想象的那么简单，至少有三个特点被忽视了。
　　
　　互联网改造的是传统行业，人工智能改造的是互联网
　　
　　人工智能不同于以往互联网行业里出现的新技术，如大数据、云计算等，也不同于各个细分领域和新商业模式，如即时通讯、社交、电商、O2O等，虽然三者同属颠覆与变革，但人工智能却处在不同的更高阶维度上。当然，这里并非是否认前几者的商业、社会价值，而是希望能够厘清人工智能辐射范围。其中一个大的区别是，互联网及新兴技术改造的基本是传统行业，是应用层的创新，但人工智能改变的却是互联网本身。
　　
　　这种改变体现在交互方式、入口模式和智能化程度等三个方面。
　　
　　首先，是交互方式上的更新换代。从互联网到移动互联网，从PC到智能手机，几十年来，人机交互在方式上的变化并不快，更新换代的周期很长。从早的打孔机器到DOS命令操作，在从键盘鼠标的输入输出到智能手机带来的全触控体验。虽然操作方式并不完全相同，但是基本都还得依靠双手。人工智能带来的则是真正意义上的用户交互层上的革命，真正解放了人类的双手，让语音交互、图像识别、自然语言理解等成为新的传递媒介和对话窗口。而毋庸置疑的是，每一次交互方式上的重大变革，都会摧毁旧有的产业，孕育全新的产业，变革越大机会越大。
　　
　　其次，是入口模式上的颠覆。在9月1日的百度世界大会上，李彦宏抛出了“人工智能开启的是互联网的下一幕”的观点。他还判断，移动互联网的红利已经结束了，人们可能要离开移动互联网，并被人工智能推向下一个时代。实际上，说这句话的潜台词也包含了入口上的改变。入口这个词，是互联网、移动互联网时代的产物，也是标签化的东西，本意是用户与互联网沟通和对话的“连接载体”，人工智能改变了这种介质。
　　
　　后，是智能化程度上的突变。谈人工智能这个概念，很多人认为，只有语音交互、图像识别、机器学习、自然语言理解和无人驾驶汽车等具有“大脑”的灵性，才称得上是人工智能。但实际上，互联网20多年来的演变过程中，智能化程度一直存在并不断提升。比如初的门户、导航，百度搜索进化后的阿拉丁、框计算、知识图谱，以及这两年都在标榜的个性化推荐、千人千面……所有这些无一不是智能化程度进步的体现。只不过，人工智能被赋予了更高维的深度神经网络学习、机器学习的能力，具备了语音、图像等的识别、认知、理解和交互的能力，是一种累积多年后的突变。这种变化，无论是对每一个用户个体，还是整个行业，产生的影响和意义，都是极其深远的。