SIEMENS/西门子触摸屏维修中心?   

 西门子中国触摸屏维修

售后服务简介

西门子（中国）有限公司工业业务领域致力于为客户提供高品质的服务，追求客户的满意是我们始终如一的目标。在中国，工业业务领域拥有一支技术过硬、经验丰富的工程师队伍，为客户提供7x24小时全天候服务。专业的服务人员和遍布全国的服务及备件网络将对客户的服务需求迅速作出响应，将由设备故障引起的损失降低到zui小的程度。

现场服务

现场服务是指工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除、技术升级等服务。

返厂维修服务

返厂维修服务是指客户将故障装置以“门到门”的方式发送到维修中心进行维修。 与现场服务相比，返厂维修服务的费用更加低廉， 主要适合小尺寸的装置（大尺寸的装置在实验室内无法完成带载试验）。

保内更换服务

保内更换服务是指针对部分在保修期内发生故障的装置，我们将为您更换一个功能完好的装置。

备件

我们在国内拥有工业业务领域产品备件库，可以随时为您提供主品的备件。通过选择快捷专业的物流运输，可以zui大限度地确保备件准确快速地送达客户手中。

本公司专业维修各品牌触摸屏，常见故障如：上电黑屏、 花屏、暗屏、触摸失灵，按键损坏，电源板、高压板故障，液晶、主板等

西门子中国触摸屏维修 

从2014年10月1日开始，西门子（中国）有限公司全国统一升级为：   ：contact.slc@siemens.com 工作时间：周一至周五上午 9:00-下午17:00 （法定节假日除外）

主要原因西门子触摸控制板损坏，更换玻璃问题解决啊，不要折腾。
维修故障：无显示维修，亮度看不清楚维修，黑屏维修，花屏维修，白屏维修，液晶屏显示竖条维修，液晶屏显示横条维修，液晶屏显示多画面维修，以及液晶屏显示疑难杂症均可维修，触摸屏通讯不上维修，触摸屏开机走一半不动维修，开机不能进入程序维修，指示灯不亮维修，触摸屏死机维修，西门子触摸屏灯管不亮维修，触摸屏玻璃烂维修更换触摸屏触摸偏移维修，触摸屏不能触摸维修，触摸屏一半可以触摸另一半不能触摸维修，触摸屏不能校准维修，触摸屏无背光维修.
我们还提供，各类触摸屏高压板销售更换，触摸屏灯管销售更换，触摸板销售更换，西门子触摸屏主板销售，西门子触摸屏液晶屏更换，西门子触摸屏液晶屏显示，西门子按键屏维修，西门子操作面板维修，西门子触摸屏按键坏维修，西门子操作面板按键坏维修，按键不灵维修，西门子按键膜更换销售，西门子触摸屏通电无反应维修，触摸屏显示故障维修，西门子触摸屏程序备份，西门子触摸屏解密，另公司专业维修工程师可对客户提供上门检测维修服务。
产品维修咨询：

 西门子触摸屏黑屏花屏维修 故障判断
 原因液晶屏老化所致，高压低，灯管老化，无高压，无背光 
排除方法，更换灯管，液晶屏解决，高压板解决。

西门子中国*的*性的西门子PLC维修服务站。专业维修西门子触摸屏、维修西门子PLC、维修西门子变频器、维修西门子伺服器等。

我们以客户为中心的服务理念：*的服务追求的是一种高品质、高标准的服务，追求做好服务过程的每一个细节。只有服务的每一个过程、每一个动作、每一天细节都做到专业、细心，才能达到甚至超越客户的期望，使客户满意与认可我们。

诚信、专业、实惠、快速，所以让你放心。"诚信*、专业服务、价格实惠、不断进取"是我们的服务理念。 

： 田           朱女士

SIEMENS/西门子触摸屏维修中心? 

西门子触摸屏HMI维修服务中心专注于西门子触摸屏维修、人机界面维修等，公司拥有多名西门子触摸屏维修专家，拥有丰富的维修经验，可以快速维修西门子触摸屏。我们*专注于西门子工控自动化产品维修业务，10多年的行业从业背景锤炼了我们坚实的技能,西门子触摸屏HMI维修服务中心工程师积累了大量的技术开发实力、现场处理问题的能力和维修经验。

： 田           朱女士

　　西门子触摸屏维修系列型号如下：
　　1、TP170A、TP170B、TP177B、TP270、TP27、TP37;
　　2、KTP178、 KTP400、KTP600、KTP1000、KTP1500;
　　3、Smart700、Smart1000;
　　4、OP17、OP77B、OP170B、 OP177B、OP27、OP277、OP37;
　　5、MP170、MP177DP、MP270、MP277、MP370、MP377;
　　6、C7-613、 C7-620、C7-621、C7-623、C7-624、C7-626、C7-630、C7-633、C7-634、C7-635、C7-636;
　　7、6AV6545、6AV6642、6AV6640、6AV3627、6AV6643、6AV3637、6ES7272、6AV2181、6AV6647、 6AV6648、6AV3688、6AV3503、6AV3505、6AV3607、6AV3515、6AV3617、6AV6641、6AV6642、 6AV6644、6AV6542、6AV6645、6AV6646、6AV6652、6AV6653、6AV6671、6AV2124、6AV8100;

SIEMENS/西门子触摸屏维修中心? 

维修须知：

一、接到客户维修机器要求后询问故障情况，以确定故障原因，并做初步报价；

二、对客户送来维修的机器或板卡进行全面检查，确定故障情况后，给客户提供检测报告并报正式维修价格；经客户确认报价后进行维修；

三、维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行更换，对整机内外进行*的清洗和保养等。

四、修复后对设备进行模拟负载测试，完成后发回客户，由客户上整机进行现场测试。

五、对于45KW及以上功率传动设备，我们可根据用户请求提供上门维修服务；对于上海周边客户，根据情况我们可提供上门提货维修服务。

维修时间

标准维修时间1个工作日左右(可能受特殊元器件采购周期影响)；

外地客户酌情考虑设备的来往路途时间。

同一故障修复部位保修90天。

各种品牌触摸屏维修,常见故障如：上电黑屏、 花屏、暗屏、触摸失灵，按键损坏，电源板、高压板故障，液晶、主板坏等，常见品牌如下：

西门子触摸屏维修：TD200、TD400、KTP178、TP170A、TP170B、TP177A、TP177B、TP270、TP277、TP27、MP370、MP277、OP27、OP177B……

三菱触摸屏维修:F920、F930、F940、A950、A951、A956、A970、A975、A985……

Praface触摸屏维修:GP2301、GP2300、GP2400、GP2500、GP250、GP270、GP370、GP377、GP477、GP577……

富士触摸屏维修:UG221H、UG320H、UG330H、UG420H、UG430H、UG520H、UG530H……

欧姆龙触摸屏维修:NT11S、NT20S、NT30、NT30C、NT31C、NT600S、NT620C、NT620S、NT631、NT631C……

HAKOO白光触摸屏维修:V6、V7系列……

其他:AB触摸屏维修、松下触摸屏维修、海泰克触摸屏维修、基恩士触摸屏维修、光洋触摸屏维修、派特莱触摸屏维修、威纶触摸屏维修、B&R贝加莱触摸屏维修、研华触摸屏维修、施耐德触摸屏维修、台达触摸屏维修等。

维修流程

客户咨询维修事宜→初步报价(客户提供产品型号及故障状况)→送修(快递、物流、送至我公司) →登记维修品→全面检测→出检测报告及zui终维修价格→客户确认→维修成功→客户汇款→发货→进入保修阶段……

维修时间承诺:

我公司对一般维修件的维修时间为客户确认后七个工作日内,加急件(加急件相应增收加急费)的维修时间为客户送修后三个工作日内.以上为正常情况维修时间,具体时间受元器件采购周期和维修程度的影响.

对*合作客户（正常稳定合作两年以上客户）可提供现场服务.北京地区自报修起二十四小时内到达现场,河北、天津等周边地区自报修起四十八小时内到达现场。对其他地区客户自报修起五个小时内给予回复应对方案。

保修承诺:

公司承诺对PLC、触摸屏等集成度稍低的产品质保半年，对变频器、直流调速等集成度高的产品质保三个月，以保修签日期为准，若保修期内出现同样故障免费修理。人为故障及非正常情况损坏除外，如电源接入错误、环境过差（过多粉尘、过潮湿、室内温度过高）油污或水进入机器等。若保修期内出现其他故障双方协商解决。

其他产品维修：各种品牌PLC、变频器、数控系统、伺服控制器、直流调整、伺服电机、工业电源、工业仪表、工业板卡等。

表面声波触摸屏 　

(1) 故障一：触摸偏差 　　

现象1：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。 　　

原因1：安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。 　　

解决1：重新校正位置。 　　

现象2：部分区域触摸准确，部分区域触摸有偏差。 　　

原因2：表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢，影响了声波信号的传,递所造成的。　　

解决2：清洁触摸屏，特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净，清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。 　

(2) 故障二：触摸无反应 　　

现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。 　　

原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明： 　　

① 表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作； 　　

② 触摸屏发生故障； 　　

③ 触摸屏控制卡发生故障； 　　

④ 触摸屏信号线发生故障； 　　

⑤ 计算机主机的串口发生故障； 　　

⑥ 计算机的操作系统发生故障； 　　

⑦ 触摸屏驱动程序安装错误。 　

解决： 　　

① 观察触摸屏信号指示灯，该灯在正常情况下为有规律的闪烁，大约为每秒钟闪烁一次，当触摸屏幕时，信号灯为常亮　　 ，停止触摸后，信号灯恢复闪烁。 　　

② 如果信号灯在没有触摸时，仍然处于常亮状态，首先检查触摸屏是否需要清洁；其次检查硬件所连接的串口号与软件　　 所设置的串口号是否相符，以及计算机主机的串口是否正常工作。　　

③ 运行驱动盘中的COMDUMP命令，该命令为DOS下命令，运行时在COMDUMP后面加上空格及串口的代号1或2，并触摸屏 幕　　，看是否有数据滚出。有数据滚出则硬件连接正常，请检查软件的设置是否正确，是否与其他硬件设备发生冲突。如没　　有数据滚出则硬件出现故障，具体故障点待定。 　　

④ 运行驱动盘中的SAWDUMP命令，该命令为DOS下命令，运行程序时，该程序将寻问控制卡的类型、连接的端口号、传输　　速率，然后程序将从控制卡中读取相关数据。请注意查看屏幕左下角的X轴的AGC和Y轴的AGC数值，任一轴的数值为 255时　　，则该轴的换能器出现故障，需进行维修。 　　

⑤ 安装完驱动程序后进行*次校正时，注意观察系统报错的详细内容。“ 没有找到控制卡”、“触摸屏没有连接”等　　 ，根据提示检查相应的部件。如：触摸屏信号线是否与控制卡连接牢固，键盘取电线是否全部与主机连接等。　⑥ 如仍无法排除，请专业人员维修。

故障总结

1. 上电无反应

主板逆变器部分损坏

2. 上电烧保险

逆变器烧坏

三极管D667击穿

3. 上电蓝屏，通电十分钟后屏幕变为蓝屏

主板CPU坏

主板LCD负压太低，LCD负压为0，主板故障

5. 屏幕偏黑

对比度问题

6. 通讯时有时无

通讯电缆接触不良造成通讯不良

7. 触摸失灵，有时白屏

触摸面板故障

8. 黑屏，死屏

逆变器烧坏

上电即烧保险，主板故障

液晶故障，主板亦烧损

主板电源部分损坏

主板故障，出现大电流烧损

背光灯不亮主板逆变器故障

逆变器受保护引起上电黑屏

液晶故障，触摸面板损坏

10. 触控正常，主板程序无反应

主板故障，更换主板

11.触摸不良，触摸失灵；操作灵敏度不够

触摸电阻异常

银浆线电阻无穷大

更换触摸面板

客户程序问题

12. 电源烧损

电源三极管被大电流击穿

更换主板

13. 主板液晶元件均被严重腐蚀，上电无任何显示

客户环境恶劣造成文本元件损坏，

14. PWR灯不亮，其他一切正常

重新接好PWR灯信号线OK

15. 双串口无法通讯

错用软件所致

16. 主板松动

触摸面板固定支脚断裂

用强力胶粘合

17. 485串口通讯不良

更换IC后仍无法通讯，主板故障

18. 触摸屏上电无反应

主板逆变器部分烧毁

19. TP1、TP2对地短路，CPU烧损

20.通讯不良

串口针脚歪斜，接触不良导致无法通讯

调整针脚位置

误用软件所致

22. 画面不能切换

面板表面有裂痕导致触摸不良

23. 触摸死机，

客户误用软件