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郑州万达科技发展有限公司
政务系统
可以通过语音识别、触摸交互、移动互联等方式,开展导税、巡检、学习、预约、打印、办税、交互、迎宾等主体服务,充当了“导税员"“迎宾员"“巡检员"等多种角色。
*:虚心好学 政策熟练。税务机器人配备15寸高清触摸屏,纳税人可根据屏幕显示内容与机器人进行互动,可自助实现各类涉税信息查询、政策咨询服务、重要信息获取等交互功能。
第二:性格外向 口才出众。税务机器人具有语音识别和输出功能,可以与纳税人进行实时语音对话,只需简单设置,就能够胜任语音查询、迎宾接待、服务引导和路线指引等工作。
第三:腿脚勤快 吃苦耐劳。税务机器人具备自主行走功能,能够对陌生环境进行学习、记忆,并通过*传感技术规划行走路线,保证周边人群安全,并可根据需要纳税人到大厅地点。同时,税务机器人可连续工作7个小时,当电量不足时,可以自动返回充电位置进行充电,确保服务“长续航、不间断”。
• 自主行走 自主避障 自主漫游 自主充电 人机交互 移动媒介 云平台.
• 人机交互:通过对声波地识别,进行语音合成及处理,将文字信息转化为标准流畅的话术。用户可以通过语音对机器人下发指令,使整个操作更佳智能化。
• 移动媒介:大堂助理机器人具有高性能触摸屏,用户可以根据需求定制响应的UI界面,进行企业宣传,产品介绍,业务操作,下发指令等多种信息交互。
• 云平台,大数据:为用户配置了云终端服务,用户可以根据需求定制属于自己的知识库与数据库
银行机器人
机器人具备高性能触摸屏,用户可以根据屏幕显示内容与机器人进行互动,实现动态表情、音乐播放、路线等功能。
机器人具备高性能触摸屏,银行可以将企业宣传、产品介绍、活动发布、业务办理等信息放置于机器人,通过机器人的随机漫游功能,将信息告知于用户,吸引客户关注度。
可选配集成IC卡读卡器,作为业务操作入口
可选配集成磁条卡读卡器,作为业务操作入口
身份证读卡功能:
可选身份证卡读卡器,作为业务操作入口
内置小票打印机,磁扣可拆扣板,快速更换纸卷
个性化定制
u 个性化肩章,腰带设计
u 视觉系统
u 个性化UI界面
u 个性化变装喷漆
可以根据银行需求定制个性化肩章,腰带设计
视觉识别,根据用户需求建立相应的VIP信息库
内嵌19触摸屏,多指触控,UI 界面个性定制
每个办税流程都增加了“导税”“扫一扫”按钮,点击“导税”按钮,“小海林”可按设定好的路线引导纳税人到相应区域办理;点击“扫一扫”按钮,纳税人通过手机“扫一扫”二维码,可实现准备资料、填写表单、流程办理在手机上展示。比如,纳税人点击“管理区领取票”下“导税”按钮,“小海林”引导纳税人先到“叫号机”领取号码——票管理区等候办理——完成归位。再如,点击“扫一扫”按钮,纳税人通过手机扫二维码展示:整个KAI票的资料、表单填写和流程。服务过程,高度灵敏性。
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