迎宾服务咨询导览机器人

服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人，它能完成有益于人类健康的服务工作。经过20多年的发展，智能服务机器人开始在更多场景当中普及，并即将迎来全面爆发。这是多个*企业及产业的行为判断的。

李开复说过，未来3到5年内，商用服务机器人会进入普及时代，商用服务机器人将替代人类从事简单的工作，成为生活中的一部分；百度CEO李彦宏提到，移动互联网时代已结束，未来的机会在人工智能，或者说是全自主商用服务机器人

。

随着市场的不断走高，多个行业已经开启机器人商业化进程，包括零售、餐饮、酒店、物流、养老、地产、金融、政务等，商用服务机器人已经迅速融入到人们的日常生活，商场里，机器人在担任迎宾员，餐厅里，机器人在担任传菜员，酒店里，机器人在担任客房送物员，同时也看到很多公司的机器人可以租赁。

穿山甲机器人目前分为4大产品;餐车运输机器人、艾米广告机器人，艾米迎宾机器人，艾米酒店机器人，他们的价格65000-120000不等。单纯的领位机器人价格低一些，具备、送物，可以自主上下电梯，自主酒店机器人价格就高一些，目前受用户欢迎的还是餐饮机器人，可以传菜、回收餐具、播放歌曲、自主避障，受到了很多餐厅老板的欢迎和喜爱。

除了购买，用户还可以租赁模式，一次性投入，全年无休，成本远低于传统的人类服务员，可以帮助企业减少资金投入，提前使用机器人升级作业流程。

小编觉得有潜力的是酒店机器人，在国内，存在着数量超过10万家中酒店。在人力成本日趋高涨的今天，也许大多数酒店中，还无法如此大规模应用服务机器人，但是试着用“机器人服务生”来替代某些职能，尤其是基层工作里重复、强度大而且枯燥的“跑腿”任务，却可以成为现实。

这款酒店机器人为酒店场景定制，具有封闭的储物空间，可以实现为客人带路、客房送物、送餐等服务。它可以承载物品，按照自主规划的路径，自主乘坐电梯，主动客房通知客人、语音提醒客人取走物品，并原路返回。当酒店有客人入住时，可以使用它其到达房间、餐厅、咖啡厅等；也可以用它协助酒店服务人员完成客房补给等。

酒店机器人只是“艾米迎宾”系列产品中的一员。更多的穿山甲机器人，已经在商场、办公场所、餐饮等商业场景中，投入使用。其中，艾克送餐人可以在室内环境中运送外卖、快递以及其他物品，在餐厅中传菜等。

艾米迎宾机器人则可以在酒店、大型办公楼等服务场所，为用户提供导引；在机器人的基础上，搭载了双面大尺寸高清显示屏的花生广告机器人，可以播放实时资讯、商场优惠活动、广告和视频展示，并且具备人脸识别、语音交互功能，也是一个很不错的投资方向。

穿山甲机器人目前已经经过了三次迭代。基于穿山甲开发的通用底盘，采用了公司自主研发的L4级别高精度室内导航技术，激光雷达方案和视觉方案相融合，更好地实现SLAM建图、定位以及路径规划效果；在避障方案上，穿山甲在激光雷达传感器基础上，增加了机器视觉、深度视觉等多传感器融合基础