服务导航服务介绍预约取号智慧*机器人

穿山甲机器人自主研发的法律机器人，应用于*体系通过法律网络知识服务平台，为倾诉者提供诉讼程序引导，法律问题咨询，法规查询以及自定义模块（如针对不同*，增加本院典型案件库、本院介绍、查询法官等内容）等功能和服务。优化运营流程，提升管理精确度。代替人力解决常见的法律问题并进行指导。服务导航服务介绍预约取号智慧*机器人

主界面展示

*机器人显示屏为15.6寸电容触控屏，以下是屏显具体内容： 

屏幕主界面：上部分区域为品牌logo及slogan；下部分区域为服务导航、服务介绍、预约取号、投诉建议，法规政策功能按钮（可更换）。

核心功能

语音交互

法律机器人具有语音识别和合成功能，支持持续监听和智能唤醒两种人机对话方式，用户只需要使用语音就可以与机器人实现人机交互。

法律咨询

法律机器人有强大的数据支撑，依托前沿人工智能技术可以为老百姓提供包括法规查询、诉讼引导以及实体问题解答在内的专业法律咨询服务。

问答后台

管理员可定制法律知识库并对其统一管理，完善并更新法律知识库数据。

日常聊天

机器人可以与用户进行诸如天气、时间、姓名等简单的日常聊天互动，可以适当缓和当事人紧张情绪。

定制业务

为*提供定制化业务模块，目前已为多家*提供了远程连线、*信息展示、法官、位置指引、案件信息查询等多种定制化业务。

常见业务场景

诉讼工具

法律机器人能为用户精确地计算诉讼费、工伤赔偿、交通事故赔偿等费用，帮助他们维护自己的合法权益；为用户提供状、离婚协议、各类合同书等常见文书模板的查看与下载。

*庭室位置指引

法律机器人通过定制*庭室和窗口信息，实现智能位置指引和导航功能，对于用户位置咨询类的问题，机器人可以进行快速应答，并且能够将具体位置信息通过语音以及高清屏幕显示相应位置信息的楼层定位图。

案件信息查询

对接*诉讼服务网的案件信息及开庭公告数据接口，可以为当事人提供案件进度查询和开庭信息查询，当事人只要和机器人进行语音交互，告诉机器人案号以及识别码等信息，法律机器人就会智能答复当事人。

人证比对

扫描个人身份证件，可以与当前站在机器人前的用户图像进行比对，分析得出身份证是否为当前用户本人。

迎宾引导。根据不同的方向自动感应人体，播报欢迎语、欢送语等，支持自定义展示语音图片信息。

业务讲解。可以主动到不同的位置进行讲解，讲解的内容可以自定义，可同时推送图片、视频等形式进行辅助讲解。

循环宣讲。机器人可根据公共场合情况自定义的工作方式和行走路线，自动循环运作，完成安全高效的宣讲接待工作。

业务咨询。自定义语音对话，可根据用户自行搭建的数据模型和海量知识库，向顾客解答各种业务咨询问题，并能不断地智能学习优化。

趣味闲聊。通过后台的知识库可进行语音交互，实现趣味闲聊。

信息采集。通过视觉导航采集现场地形数据信息，通过摄像头和人脸识别等采集访客信息。

人脸识别。通过机器人人脸识别系统，可以精准区分和管理访客，也能精准识别二次来访者，并打招呼。

自主揽客。可以开启自嗨模式吸引办事人员或游客过来，并通过人脸识别与游客进行互动。

表情互动。在检测来人，遇到障碍物等场景下，反馈温馨提醒声音，实现和观众的良好互动。

语音识别。能通过机器人头部麦克风识别语音，本地语音模式下，能对识别的语音进行反馈，反馈包含语音，动作，移动等，即可通过语音指令控制机器人行动。