智慧大厅公共服务迎宾接待讲解机器人 返回列表页

智慧大厅公共服务迎宾接待讲解机器人

近日，Alice正式上岗安徽省濉溪县人民*，作为*政务服务智能升级的创新举措之一，Alice已熟练驾驭这一角色，在大厅内有条不紊地为市民进行诉讼等司法服务。

Alice具备法律咨询、程序引导、信息查询、语音交互等功能，编程有上万条法律法规和常见法律、诉讼等问题，可以帮助前来办事的群众提供多项诉讼引导服务，既能提升*诉讼服务的智能化和标准化水平，又能节省人力，缓解人员紧张的问题。智慧大厅公共服务迎宾接待讲解机器人

国家政务机构的工作发展趋势正不断朝着智慧化模式进行变革，这给服务机器人行业的发展带来一大契机。而穿山甲机器人凭借过硬的实用性能屡次受到政务机构的青睐，在大连中级*、福建鼓楼区上海*、镇江市京口区检查院等众多政法机关都能看到穿山甲机器人的身影。

业内人士表示，预计未来两到三年内，服务机器人会得到大规模爆发，人对机器人的接受程度也会越来越高。打造全新的政务服务生态体系，助力国家相关部门加速实现从电子政务向智慧政务的升级，是穿山甲机器人致力所向，也将不负众望！

迎宾引导。根据不同的方向自动感应人体，播报欢迎语、欢送语等，支持自定义展示语音图片信息。

业务讲解。可以主动到不同的位置进行讲解，讲解的内容可以自定义，可同时推送图片、视频等形式进行辅助讲解。

循环宣讲。机器人可根据公共场合情况自定义的工作方式和行走路线，自动循环运作，完成安全高效的宣讲接待工作。

业务咨询。自定义语音对话，可根据用户自行搭建的数据模型和海量知识库，向顾客解答各种业务咨询问题，并能不断地智能学习优化。

趣味闲聊。通过后台的知识库可进行语音交互，实现趣味闲聊。

信息采集。通过视觉导航采集现场地形数据信息，通过摄像头和人脸识别等采集访客信息。

人脸识别。通过机器人人脸识别系统，可以精准区分和管理访客，也能精准识别二次来访者，并打招呼。

自主揽客。可以开启自嗨模式吸引办事人员或游客过来，并通过人脸识别与游客进行互动。

表情互动。在检测来人，遇到障碍物等场景下，反馈温馨提醒声音，实现和观众的良好互动。

语音识别。能通过机器人头部麦克风识别语音，本地语音模式下，能对识别的语音进行反馈，反馈包含语音，动作，移动等，即可通过语音指令控制机器人行动。