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北京东用科技有限公司
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▌行业背景在空调使用频度较高、使用量大的季节，空调的日常维护面临许多问题：一般楼宇大厦采用大型空调机组供热制冷，如何保障设备能恒温恒冷正常进行，如何在发现空调故障到及时进行售后维修，如何监控分布在各地的数以万计的空调设备运行情况以及了解历史运行数据，每一个环节都对制造商和服务方提出了高质量、高标准的服务要求
▌行业背景
在空调使用频度较高、使用量大的季节，空调的日常维护面临许多问题：一般楼宇大厦采用大型空调机组供热制冷，如何保障设备能恒温恒冷正常进行，如何在发现空调故障到及时进行售后维修，如何监控分布在各地的数以万计的空调设备运行情况以及了解历史运行数据，每一个环节都对制造商和服务方提出了高质量、高标准的服务要求。
为了营造良好的工作环境，通过无线网络进行控制和管理，把每个暖通空调设备实现互相连接以及全面监控，东用科技提出全套暖通空调设备远程智能监控系统方案。
系统拓扑图
该系统采用ORB305工业级3G/4G路由器，实现空调厂商的技术服务中心与各地的空调设备无线组网，将传感器采集的水冷式冷水机组、风冷冷水热泵机组、水源热泵机组、热水机组、多联机、空气处理机组等多种类型设备的运行数据通过ORB305工业级3G/4G路由器组建的3G/4G无线网络发送到服务中心，服务中心对传过来的数据进行存储、分析、监控。
这样空调厂商服务中心技术人员可以在故障发生后快速响应，通过远程设备维护端口进行故障诊断。给空调厂商的客户提供及时高效的设备维保服务。
同时，在保障数据稳定传输的基础上，山竹云平台能实时监控无线数据传输终端运行情况，从而实现空调机组的远程数据接入与控制，通过平台强大的数据分析能力，分析来自空调设备的各种数据，结合客户自己设定的预警值实现对设备的故障预警及诊断功能。
▌系统优势
● 组网灵活，可实现快速部署
采用4G/3G工业级路由器，灵活组网，数据稳定实时传输，路由器均有RS485接口和标准协议，能实现系统的软、硬件连接，无需改变原有的系统构造，采用模块化设计，使扩展容易，能为今后系统的扩展留有充分的余地，为升级提供便利，适用设备各种使用场合。
● 集中监控，安全高效
实时监控冷水机组、冷却水循环泵、冷冻水循环泵、冷却塔、自动补水泵、新风空调机组等运行情况。 运维人员在后端服务器直接控制机组连锁顺序启/停。对关键操作，可设置多级安全权限。 同时东用科技无线路由器支持多接口开发，可将制冷站、供热站、空调、新风机组、公共区照明部分、给排水、送排风等各系统集中监控。
● 实现主动式运维，提高运维服务水平
空调厂商客户的设备状态都可以通过云平台进行实时查询和监控，实时发现设备问题并及时进行维护，提高运维的水平和客户满意度。
● 设备告警
系统检测到设备有异常状态，获取状态的告警级别、告警时限和告警方式发起如短信告警。
● 提供历史数据追踪以及数据分析报表
提供数据管理、分析功能。实现历史数据的存储和查询，自动生成生产记录文件和报表，对于报警及故障信息自动生成记录文件供事后分析。
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