随着"互联网+“的概念逐渐深入人心，中小型企业的管理意识逐渐也在增强，企业信息化的管理也得到广泛的普及。但是对中小型企业来说，在考虑选择一款适合自己的crm客户管理软件时，总会有这样一个疑问“crm客户管理软件哪个好"，市面上形形色色的crm客户管理软件那么多，适合自己企业调性的才是较好的。那么，今天励销云小编就自家产品励销crm客户的考虑点来给大家分享一下在选购crm客户管理软件时应该考虑和注意的点。

　　首先要考虑的首先一点是这款crm客户管理软件的功能完整性。企业选择，是为了解决从市场营销、销售到客户服务的完整业务链条。市面上绝大多数crm都是可以满足的。在这里列出来是为了提醒大家，有些主打部分环节、实现部分功能的crm较好就不要考虑了，你应该根据企业的实际情况，尽可能的选址功能完善的crm客户管理软件。

　　第二点要考虑的是这个软件是否具有行业深度。一个crm系统能否带有您所在的行业属性，是否能满足企业自己的业务流程，也是非常重要的判断依据。前者决定了您是否能用起来，后者决定了是否好用。

　　第三点要考虑的是这款crm管理软件的灵活性。crm系统的灵活性经常被忽略，选型人常常忽略这一点，当厂商做介绍时一看到百分之七八十满足需求，就急于确定。这是时候不妨多了解一下，问问crm系统能调整吗?尤其是业务流程能调整吗?若要调整还需要再花钱吗?为什么要多此一问呢?因为现在竞争环境要求企业快速切换经营模式，随着配套的流程也是说变就变。如果您选择了很“固定"的crm，前瞻性无从谈起，遇到流程变更会陷自己于尴尬的局面中。

　　第四点需要注意的是crm软件的可扩展性。前面三点是看向crm的内里，还应该看向周边。一个好的crm客户管理系统，应该成为企业信息化的灵魂，同时充当连接其他应用的枢纽。呼叫中心、社会化营销、在线客服、公司信息查询……这些即便现在不上，以后也很可能要用上吧。选择一个扩展性强的crm，等于给自己提前搭桥，再接其他的应用可以保证数据互通，才叫真正以客户为中心。

　　点也是最重要的一点是一定要考虑软件的性价比，最后这点就好理解了，除了个别财大气粗的企业，绝大多数公司在选型时就追求性价比。判断的时候务必想明白自己想要实现什么目标，再结合一下自己的财力，相信还是容易做出判断的。

　　crm，智能化移动办公软件服务商，*认证接入企业微信的crm软件服务商，致力于为中小企业提供基于SaaS模式的移动销售管理云服务，从工作流、信息流、数字流多维度解析“销售"，探索CRM软件研发的领域，为销售型公司提升企业效率，强大现代化销售型企业竞争力。相关阅读：