杭州三汇信息工程有限公司
可按主叫号码、被叫号码、录音时间段、呼叫方向、出局类型、录音长度等,进行单条件统计或多条件组合统计
能够详细统计出总通话次数、总通话时长、平均时长、长话次数、长话时长、市话次数、市话时长、呼出次数、呼出时长、呼入次数、呼入时长、未接来电等相关录音文件信息
报表可导出成 Excel 文件
系统日志功能:
系统具备日志生成功能,可记录客户适用于各种环境下、密度高低不同的场合,可广泛地应用于电话录音系统、 呼叫中心监控系统等
可同时支持 DTMF 和 FSK 检测
信号音检测:
可配置信号音检测器,检测任何类型的信号音
电压检测:
可自动检测线路电压变化并在 WEB 界面上显示
外形尺寸:
长×高×深=440×44×200 mm³
重量:
2.6 kg(不包括硬盘及配件)
环境要求:
工作温度:0℃—55℃
储存温度:-20℃—85℃
湿 度:8%— 90% 无结露
储存湿度:8%— 90% 无结露
输入/输出接口:
电话线插座:8/16/24 个,RJ11,2 芯
录音技术指标:
录音编码格式:CCITT A/μ-Law 64kbps,IMA ADPCM 32kbps
录音失真度:≤2%
频响:300-3400Hz(±3dB)
信噪比:≥38dB
系统容量:
最多 24 个通道
电源要求:
+19V DC:1A
消耗功率:≤19W
阻抗:
录音输入:≥1MΩ/500V DC;
≥8kΩ/1000V AC
电话线对微机隔离绝缘电阻:≥2MΩ/500V DC
电话线阻抗:符合国家标准三元件网络阻抗
音频编解码速率:
A-Law 64kbps
μ-Law 64kbps
ADPCM 32kbps
采样率:
8kHz
安全防护:
防雷击能力:4级