质量保证及售后服务：

一、购买严格按照包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管不善而产生的产品质量问题由购货方负责。

二、我司所提供的一切产品，均为科研试剂，仅供科研和实验用。

三、如因运输造成的货物损坏，由供方与运输方协调解决，需方不承担由此产生的损失。因不可抗力因素造成我司延期交货或无法交货的，我司将及时通知买方而不承担任何损失。

四、在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费。
1、为依据说明手册上所指示的工程序和环境使用所致的损坏；
2、非我公司技术人员维修所致的损坏；

五、质量保证期从购买之日起，为期半年。

服务承诺：
一、质量保证,有问题免费包换；
二、提供免费代测服务为客户提供来样检测服务,大限度实验结果的有效性；

三、提供全程技术指导。

组成及试剂配制：

1、酶联板（Assay plate ）：一块（96孔或者48孔）。

2、标准品（Standard）：2瓶（冻干品）。

3、样品稀释液（Sample Diluent）：1×20ml/瓶。

4、生物素标记抗体稀释液（Biotin-antibody Diluent）：1×10ml/瓶。

5、辣根过氧化物酶标记亲和素稀释液 （HRP-avidin Diluent）：1×10ml/瓶。

6、生物素标记抗体（Biotin-antibody）：1×120μl/瓶（1：100）

7、辣根过氧化物酶标记亲和素（HRP-avidin）：1×120μl/瓶（1：100）

8、底物溶液（TMB Substrate）：1×10ml/瓶。

9、浓洗涤液（Wash Buffer）：1×20ml/瓶，使用时每瓶用蒸馏水稀释25倍。

10、终止液（Stop Solution）：1×10ml/瓶（2N H2SO4）。

产品优势

1、 品质保障：我司产品具有灵敏度高、特异性强、重复性好等特点，品种齐全，操作简便，最大限度的节省了实验经费。

2、质量可靠：出库质检把控严格，保障提供给客户的100%是优质产品，运输全程跟踪，公司承诺有任何质量问题包退换，诚信经营，合作共赢。

3、免费代测：公司承诺订购ELISA试剂盒，享全程技术指导和免费代测服务，全程有专业技术老师负责代测，为您分忧。

4、售后无忧：完善的售后服务，提交售后当天回复，真正做到后顾无忧，不断完善服务体系。

样本处理

1.  血清：使用不含热原和内毒素的试管，操作过程中避免任何细胞刺激，收集血液后，3000转离心10分钟将血清和红细胞迅速小心地分离。

2.  血浆：EDTA、柠檬酸盐或肝素抗凝。3000转离心30分钟取上清。

3.  细胞上清液：3000转离心10分钟去除颗粒和聚合物。

4.  组织匀浆：切割标本后，称取重量。加入一定量的PBS，PH7.4。用液氮迅速冷冻保存备用。标本融化后仍然保持2-8℃的温度。加入一定量的PBS（PH7.4），或组织蛋白萃取试剂, 用手工或匀浆器将标本匀浆化。离心20分钟左右（2000-3000转/分）。仔细收集上清。分装后一份待检测，其余冷冻备用。

5.  保存：如果样本收集后不及时检测，请按一次用量分装，冻存于-20℃，避免反复冻融，在室温下解冻并确保样品均匀地充分解冻。

试剂和样本的控制方法：

一、试剂

1.试剂的选择：国家明确要求要采用批批检定的形式对ELISA试剂严格把关，我司严格按照国家标准进行，已获得国家承认的“三证"，每一个产品都有对应的批号，只要客户提前下单，我们就能为您提供新批次的产品，不必担心会有过期的试剂。我司的试剂，值得您选择。

2.试剂的准备：先将试剂盒先从冰箱中拿出来，在室温下放置20-30 min后，再进行测定，使试剂盒在使用前与室温平衡，这样做的目的能使反应微孔内的温度较快地达到所需的温度，以满足后面的测定需求。

二、样本

1.内源性干扰因素：包括类风湿因子、补体、高浓度的非特异免疫球蛋白、异嗜性抗体、某些自身抗体等；

类风湿因子的控制方法：

①用F(ab)2替代完整的IgG；

②标本用联有热变性IgG的固相吸附剂处理；

③检测抗原时，可用加入到标本稀释液中使RF降解。
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