2013年6月的一天，应客户要求，我公司技术人员深入企业，与从事技术开发和采购的客户代表进行了技术交流，针对客户在使用兵字产品所遇到的常见问题进行了答疑。我公司参加此次会议的有总工程师、研发中心实验室主任及营销中心。
　　
　　会上总工主要介绍了公司产品的基本技术要求、主要技术参数及其含义和常见问题做了详细技术介绍，特别是技术人员在产品选型上所遇到的技术问题引起参会人员的极大关注，大家也就平时遇到的问题现场做了交流。
　　
　　通过这样的交流活动，不仅让客户能更深刻地了解公司产品，对客户的选型起了很大的帮助，也让我们的工程师能更加了解了客户的需求及疑问，更加有针对性地为客户提供有价值的延伸服务。