客户是国内拥有自主核心技术的国产机器人主流上市公司之一，主营工业机器人生产与远程租赁，随着业务的扩张，设备的维修效率低阻碍其业务的发展，一旦出现问题需要运维人员到现场解决，这些故障或许仅仅是因为参数配置错误引发的，造成极大人力成本浪费；同时对外租赁设备如何远程控制开关机，也是运维管理人员面临的挑战。
解决方案
宏电为客户提供提供X1工业智能物联网关，通过工业智能物联网关提供敏捷连接，能够实时传输机器人每一个控制器数据到监测系统，将现场实时数据和历史正常运行数据比对，提前预判设备可能出现的问题，做到提前维护和保养；监测系统即可通过工厂需要设定的时间定时收集机械手运行数据，以详细的电流变化信息分析机械手臂是否有异常状况，做到提早预防。
客户价值
客户可通过监测系统实现远程监控，无需安排技术人员常驻在现场监督，降低运维成本；设备预测性维护，降低业务中断时间，降低设备更新成本，极大提高用户体验。
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