江都市天源试验机械有限公司
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天源承诺
2008-2-22 阅读(2676)
1. 在设备安装调试过程中,我公司派专业的技术人员知道安装,负责调试,处理设备在安装调
试过程中出现的问题。
2. 设备安装调试后，我公司协助用户与当地的计量检定部门进行设备验收。
3. 我公司免费对操作人员进行技术培训,结果达到每个人均能独立达到的熟练操作。
4. 我公司产品实行“质量三包"质量保证期一年，终身服务。在质量保证期内，对由于设
计、制造、工艺或材料的缺陷所发生的故障负责，并免费维修和更换缺陷的零件或整
机。质量保证期过后硬件更换接受成本费用，软件免费升级。
5. 对于我公司随机配置的易损件不在“质量三包"期内不做免费处理，但保证及时有偿长
期优惠供应。
6. 我公司在全国设有分公司或办事处，在接到用户鼓掌信息后1小时内响应，2小时内提供
解决方案，若需派专业的维修工程师到现场服务，可在48小时内到达现场维修，4小时内
排除故障。
7. 在质保期满以后，我方将以优惠的价格提供保修服务，当发生故障时，我方仍将按第6项
处理。
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