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行业痛点与挑战
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设备数据孤岛难采集
在传统的工业生产设备中，机器只是从事某项特定生产任务，既不能感知自身的存在，更无法自适应外界环境的变化。同时由于广泛存在的“哑巴设备”，设备之间处于互相割裂的状态，数据孤岛也因此成为众多中小制造厂商工厂中的普遍现象。
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设备维护成本难降低
中国工业设备的售后服务处在非常原始的状态，急需提升且空间巨大。设备制造商们一直承担着沉重的售后负担：日常维护不到位造成高故障率，维修人员的出差、管理成本高，维修的时间成本高。
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售后服务被动难精准
客户需要售后维修的原因有很多，因此需要多个维度的信息，以退换货为例，不仅包含客户信息地址、还需要客户的诉求、是否在保质期内等等。在传统线下纸质单据传递的过程中，出现的就是“信息错误”。
产品功能
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统一设备管理
- 统一设备模型，设备数据管理
- 统一的设备操作API，屏蔽各个厂家不同协议不同设备的差异。
- 支持跨服务、同步(RRpc)、异步的设备消息收发。
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多协议适配
- 不同设备使用不同协议接入
- 集成了各种常见的网络协议(MQTT,HTTP,TCP,UDP,CoAP)等,并对其进行封装, 实现统一管理、监控、在线调试、在线启动、停止、更新等功能，降低网络编程的复杂度。
- 多消息协议支持，可在线配置消息解析规则，将自定义的消息解析为平台统一的消息格式。
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可视化配置仪表盘
- 动态配置图表
- 折线图，饼状图，地图等。生成大屏界面。
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可视化规则引擎
- 不同设备使用不同协议接入
- 可视化拖拽规则引擎设计器，灵活可拓展的多种规则节点支持。可通过规则引擎在线动态配置数据，业务处理逻辑。
- 多消息协议支持，可在线配置消息解析规则，将自定义的消息解析为平台统一的消息格式。
我们的优势
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工业产品智能化
为传统工业设备增加信息采集功能，完成智能化改造，构建面向设备生产商及使用单位的智能化运维平台。
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设备运维远程化
通过现场网关以及云端 server 建立远程连接，助力用户轻松实现远程运维的设备数据采集、管理和控制。
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售后服务精准化
以设备智能连接、数字化管理方式参与到设备全生命周期的每一个阶段，为实现精准营销创造数据基础条件。
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业务中台无缝对接
平台可以与天云聚合研发的网络协同生产制造平台无缝对接，极大提升平台的易用性和数据价值。
设备接入流程
数据大屏
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数据大屏
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