视频运维解决方案

随着“平安城市”、“智慧城市”的深入建设，视频监控已涵盖了社会方方面面的众多领域，为提升城市的安全程度和人民生活的舒适程度发挥了积极作用，因而造成视频监控系统应用范围广、设备数量多、规模庞大，单纯依靠人力进行日常管理、维护，很难保证管理的高效性与实时性等问题，因此，为保证城市视频监控系统得到利用，急需配备专业的、自动化的运维管理工具和良好运维管理系统予以支撑。

平台设计

平台为视频监控提供运营维护智能化服务，利用的前置感知设备、*的自适应学习算法和计算机智能视觉技术，仿真人类的视觉系统，对其运行状态和故障信息进行分析、诊断；对各路视频信号进行自动检测和故障原因智能分析。

系统功能

l资产管理

平台将实现对视频系统所有资产进行管理，包括视频摄像机、视频编解码设备、卡口监控设备、立杆、数据网络、服务器、存储、安全与边界接入设备、操作系统、数据库、中间件、业务系统、视频应用、虚拟集群、虚拟主机、虚拟机、机房、机柜、布线、动力环境、外场维护人员、内场维护人员、设备生产厂家和集成商技术支持人员、最终采购人、IP地址、文档资料等。

l前置感知

视频监控点运行状态综合监控仪可针对摄像机的断电、数据线断、数据线信号出问题等准确定位问题，并根据问题指派相应的维修人员维修。

l故障报警

视频监控智能运维系统在检测到视频网络中的设备出现异常状态后，系统会自动生成报警记录，可在界面左侧选择需要上报的报警，以声音和文字方式通知用户及时检查故障设备，并根据不通的故障级别联动声光设备和对应显示方式。

l视频诊断

采用目前的计算机智能视觉技术，对摄像机设备出现的常见故障，比如设备不连通、画面偏色、信号缺失、清晰度异常、亮度异常等故障；以及跟视频监控相关的视频设备、网络设备运行状态监控，视频信号传输的链路可用性和质量监控。以视频监控点为单位，提供完整的智能故障分析功能，利于方便的进行整网运行的状态展示和查询，并为运维管理系统提供详尽的故障信息。

l设备诊断

可以对编码设备的连通状态、磁盘状态、录像状态、安全漏洞、综合检测等诊断。

l 统计分析

用户能够采用多角度、多条件的方式进行及时、详尽的统计分析，系统同时能够指导用户及时维修故障设备，为用户提供运维过程与结果的考核依据。提供了视频类设备的在线率、完好率、及时维修情况、故障类型分布情况等各类统计数据。

l运维管理

系统运维管理能实现对摄像机图像故障进行运维管理，可以对故障按照组织、时间段、类型、编号等条件进行运维确认、分配、维修好确认、故障不处理等流程的跟踪查询功能。运维管理支持故障自动发现和自动报修两种形式，告警通知和人工巡视发现故障报修来进行远程运维或者分配工单，系统每一步运维操作记录详细记录。

l知识库管理

提供一个知识管理中心，将安全、运维管理信息收集起来，形成统一的安全共享知识库，完成安全信息管理和WEB发布，主要包括事件库、设备原始事件库、案例库、安全策略管理、处置预案库、漏洞库和安全链接等栏目的信息发布管理和浏览。目的是方便管理员进行信息管理和方便用户进行信息查询与浏览。并支持在业务处理过程中，系统自动根据事件单标题推荐相关的知识条目，并伴有星级好评提升。

l专家库管理

提供一个专家咨询管理中心，将收集与信息系统建设、实施、运维相关的专家信息，能在出现问题时，能迅速准确的找到对应的专家进行咨询指导。