KT642煤矿调度通信系统

 KT642煤矿调度通信系统系统（安标证MHA210052)主机由SOC1000软交换、SOT600中继网关、SOD8280多媒体调度台等组成。下行由SOT600综合接入网关、KTA138本安电话耦合器、矿用本安电话等组成。是一款以可视化、便捷操作的调度指挥平台，具有一键呼叫、 一键强插、、一键群呼会议、选择接听、选呼及组呼等多样化的一键操作体验。具有*兼容国内煤矿主流厂家监测系统实现联动功能如煤科院、梅安森、三恒、南京北路、仙岛等等。适用于煤矿、非煤矿山、石油、加油站等各大生产指挥调度系统。

一、 KT642煤矿调度通信系统系统融合通信组成

   1.1、调度机房设备：由SOC1000软交换系统主机、SOT600中继网关、SOT600综合接入网关、KTA138本安电话耦合器等组成。

    ● 调度通信联络系统主机：系统采用热备份技术， 1+1备份模式，当一台通信主机突发故障时，另一台通信主机在规定时间内自动接管所有工作，且系统内部终端已建立的电话呼叫能自动恢复。系统具有一键到位,组呼、全呼、选呼、、强插、，紧呼，调度直通电话功能，井下分机报警功能，调度显示及视频通话功能，自动录音功能,强大通话历史记录查询等调度通信系统行业基本功能！可与无线通信系、广播系统对接组网，与调度平台电视大屏对接通话状态监控，电话对讲广播，内外线多方电话会议、IVR语音导航、集团彩铃、电话会议、计费功能、录音及留言、语音信箱、通讯录、文件共享、叫醒服务、黑名单、管理权限、数据备份及恢复、双机热备、通话记录查询、录音查询、视频信息、语音通知等功能等功能

    ● SOT600-IAD综合接入网关：
    本SOC1032-IAD综合接入语音网关设备作为VOIP/FOIP媒体接入网关，应用于用户接入层，完成模拟语音和IP包之间的转换，并通过包交换网络传送数据；通过标准SIP协议，与上层软交换/ims等配合组网，1U标准机箱，标准的V48馈电用户电路，级联扩容：支持多台设备级联以扩展总用户容量，简化的开通配置流程，易于安装、配置。

    ● KTA138矿用电话耦合器：(必配井下信号安全隔离) ，
本申瓯公司采用*集中板卡式，比单体耦合器成本高，质量稳定，防雷功能强大！是调度系统主机信号与本安防爆电话机的关联设备，是煤矿安全中间隔离设备。其作用是隔离干扰信号，防止电话机线路过压和过流，从而确保井下通讯电话安全工作和工作场所安全。完成安全场所与危险场所的生产调度指挥和通讯联系任务。（必须具有煤安证及防爆证！）。比单体式耦合器更好。

   * KTA138矿用电话耦合器参数    
    直流开路电压：≤60V
    直流短路电流：≤34 mA          
    铃流开路电压：≤90V（25±3Hz）
    铃流工作电流：≤90 mA
    传输衰耗：≤2dB
    外型尺寸：标准机架式1U（32路/只）

 1.2、操作平台：SOD8280多媒体IP调度台（双座席配2部IP话机，22寸触摸屏含调度软件）。
    SOD8280多媒体IP调度台是一款以可视化、便捷操作的触摸屏调度指挥平台，具有一键呼叫、 一键强插、一键、一键群呼等多样化的一键操作体验。具备通话记录查询、录音查询、视频信息、语音通知等全面的信息查询功能。一步到位，提高通信效率。

  1.触摸屏调度台：支持触摸屏触控或鼠标点击拨号功能
  2.智能通讯录功能：实现内部电话本导入、编制、智能查询与搜索、导出、统计等功能
  3.电话转接：支持电话转接内线或外线功能
  4.来电代接：实现电话来电代价功能
  5.电话会议：多方会议通话，支持临时、固定会议
  6.语音通播：实现文本内容转换成TTS语音，采用群呼方式实现语音通拨通知功能，提高工作效率
  7.群呼、组呼：实现同时向多个外部号码发起呼叫功能
  8.夜服：将调度台来电全部转移到电话
  9.闭铃：暂停调度台振铃
  10.：通话
  11.来电号码分级显示：实现调度台多个来电不同颜色显示
  12.来电排队、优先接听：实现电话来电按照不同级别排队，可按不同优先级别来选择接听
  13.、强插、保留：实现、强插、保留等功能
  14.调度录音功能：对通话内容录音、回放、导出
   *调度台参数
   & 采用一体机结构，采用低功耗/高性能的工业级主板。
   & 触摸屏采用电容屏触控。 配双座席2部机。
   & 配置一款21.5寸LED高清显示屏，分辨率为（1920*1080）。
   & *的散热设计，可在整机密封的情况下保证系统稳定持续运行。
   & 外部接口包括1 X 串口、4 X USB口 、1 X VGA口、3X 网口。
   & 支持麦克风输入，音频输出。
   & 支持桌面及嵌入式两个安装方式。

  1.3、传输设备：直接用矿用大对数通信电缆到井下（或光缆）。
     ● 调度系统布线系统：
   & 地面传统方式：由普通市话通信电缆HYV 、电缆分线盒 、电话机接线盒等组成不作详细要求，地面*方式可以用光缆配光纤网络交换机直接安装机！
   & 井下电话：由MHYAV矿用通信电缆、JHH矿用接线盒、本安电话机等组成。按现煤矿安全标准井下严禁供电，必须用矿用大对数通信电缆并具有有煤安证及防爆证，矿用通信电缆MHYAV或MHYV(线径0.5到0.8mm。国标要求0.8) 、矿用本安电缆分线盒或本安接线盒 、本安防爆电话机等组成。（本系统推荐采用四川九洲电缆或新世纪电缆厂，天津电缆一分厂等）。

1.4、终端设备：地面普通电话机或s机，井下本安电话机、无线本安手机等组成。

二、调度通信系统技术特点

● 系统基于linux操作系统，自带防火墙，长期运行高稳定、低延迟、防病毒；
● *兼容国内煤矿主流厂家监测系统平台：煤科院、梅安森、三恒、南京北路、仙岛......;
● 支持上报调度分机状态、通话记录、调度权限等信息交汇到总的系统平台进行统一管理及数据分析；
● 支持联动调度通信系统，紧急情况下自动触发呼叫预先设置的各区域进行告警语音播报；
● 支持联动矿用广播系统，紧急情况下自动触发预先设置的各区域广播进行告警语音播报；
● 系统接口开放，支持多种平台的对接；
● 调度通信子系统接入方便，只需遵循标准SIP协议即可；
● 软件基于B/S架构，部署管理方便，无需安装客户端软件；　
●可双机热备份功能：配置两台主机，在台出现故障时可自动切换到第二台主机上运行；（选配）
● 调度主机系统提供标准 SIP、H.323 、E1(PRI)协议，也可以外扩语音网关设备提供E1(PRI、NO7、 NO1)接入，模拟线路接入，无线(GSM/CDMA)语音接入，方便了与各运营商网络、视频会议系统以及其他网络语音系统对接。
● IP调度分机功能：可与光纤环网组成IP调度分机。即可实现传统电话分机又可实现IP分机。
● 调度分机直通电话功能：重要岗位调度分机提机直到分机通话或与调度室通话。
● 任何调度分机可以发起紧急呼叫，全部分机排铃并语音提示。
● 一键直呼外线号码（如手机或固定电话）。
● 会议调度：可实现语音会议或视频点对点；视频协议：H.264、H.263。
◆ 调度录音系统
◆  IVR语音导航系统
◆  彩铃系统
◆  可实现网络IP扩音广播功能（选配）
支持光纤电话或光纤环网，可接SIP本安防爆电话机，也可以接SIP扩音电话机
◆  可与无线通讯系统（WIFI本安手机）、广播系统、人员系统对接实现融合调度
◆  内外线多方电话会议
◆  系统与监测系统实现联动功能
◆  语音协议：G.711、G.722、G.723、G.726、G.729，业务支持T.30、T.38。
◆  电话功能：来电显示、呼叫等待、询问转、盲转、总机、IVR导航、免打扰、群组、响铃组、广播、语音信箱、通话录音、通话记录(CDR)、电话会议等功能。

三、煤矿调度通信系统系统功能介绍

  * 联网功能：
   实现了办公程控交换机网、无线通信网、人员定位网、安全监测网、广播系统网统一集成和互联互通,提高了应急救援工作的效率。
  * 联网功能：
   该机可与重庆煤科院、天地、重庆梅安森、三恒、南京北路、仙岛等瓦斯监测系统对接实现联动功能。
 * 强大灵活的组网能力
   SOC1000软交换系统提供标准 SIP、H.323 、E1(PRI)协议，也可以外扩语音网关设备提供E&M中继、磁石中继、载波中继、E1中继(PRI、NO7、 NO1)接入，SOT600-OG模拟线路接入，无线(GSM/CDMA)语音接入，方便了与各运营商网络、视频会议系统以及其他网络语音系统对接。同时单套设备容量可达2万线，呼叫并发可达2000线，轻松应对各种规模系统组网需求
 * 多种业务功能
   包含传统 PBX 的程控交换机功能：内部分机呼叫，计费，录音，自动语音应答，同振，顺振，无条件转移，忙转，询问转，呼叫等待，语音信箱，多方电话会议，一号多机，黑白名单，免打扰，广播等功能，还支持视频通话、统一消息、语音邮件系统、信箱、数据防火墙，智能通讯录，电子，文字转语音等基于数据的融合通信功能。
 * 多领域深入应用
   广泛应用于企业办公统一通信系统、呼叫中心系统、应急指挥调度系统、学校语音计费系统、亲情计费录音系统、互联网金融业务推广系统等领域，满足不同用户使用需求.
  * 多域
   SOC1000软交换调度系统支持多域注册，一台机器可以分配多个不同域，供多个公司使用。在SOC1000调度系统中，一个域（管理域除外）即代表一个公司，各个域之间分机、网关、路由、计费、话单、管理员账号密码等配置*分离。一台机器可以通过多域的方式为多个公司提供不同的服务。
   1.管理域：
   在管理域下登陆的管理员账户，管理域下的分机、网关、路由等不能使用，但可以新增、删除、修改域名以及配置其他域下的分机、网关、路由的等数据。简而言之，管理域不能当作业务域使用，只做管理用。
   2.业务域：
   除了管理域外，新增的域都为业务域。每个业务域下的管理员可以管理本域下面的分机、网关、路由等数据，不同业务域只间业务*分离。
 *  计费管理
   目前SOC1000计费系统有两种计费模式：分机计费和账号计费。两种计费模式可以同时使用，互不影响。
   1.计费模式：
   2.历史记录话单查询及管理：
   1）话单查询：可根据用户需求进行筛选查询，如：方向（即呼入、呼出）、挂机原因、主叫等关键信息快速查询到对应的话单。
   2）话单管理：可根据用户的分类进行管理，如：部门、号码段等；通过Excel表格的形式导出并保存使话单更好的管理。
   3.费率设置：
   可以设置多组通话费率（费率时间可分为：每分/6秒两种计时方式，另有二次计费功能）
4.数据库接口提供话单：可以提供数据库接口将话单文件提供给第三方计费系统
  * 电话会议
   1.召集式：主席召集 SOC1000局内用户参加或主席召集普通电话、移动手机用户参加（会议类型分为：电话会议和视频会议）
   2.呼入式：设置会议房间及密码等，使局内或局外的呼叫方呼入后根据提供的密码进入电话会议（会议人员为：主席和参与者）；会议类型分为：电话会议和视频会议。
  * 主叫号码显示限制：隐藏自己的，使对方无法显示自己的号码
  * 免打扰：其他用户呼叫设置免打扰用户时，将会听到免打扰提示音或忙音。
  * 转接：
   1.盲转：通过按拍叉键或转移键或*1将电话转移到第三方而自己立刻退出。
   2.询问转：通过按*3将电话转移到第三方，可与第三方说明情况后挂机退出通话。
 * 三方通话：
   不中断当前通话的基础上，呼叫第三方用户按0，实现三方共同通话或分别与两方通话
 *  强插、与：
   1.强插：在有必要的情况下，话务员可以强行插入局内用户的通话中，进行三方通话。
   2.：在有必要的情况下，话务员可以强行拆除局内用户正在进行的通话。
   3.：管理员可以局内所有通话中的电话
  * 代答：
   1.同组代答：用户只需拨代答接入码，即可以代答同一代答组内用户的电话。
   2.代答：v用户只需拨代答接入码和被代答局内分机号码，即可以代答正在振铃的用户的电话。
  * 语音信箱及留言：
   1.语言信箱：当用户开启语音信息时，电话呼入失败后就会将该通话转如语音信箱，供来话方留言；用户可通过*97+信箱密码进入语音信箱查询自己语音信箱中的留言等操作。
   2.留言：命令码，对分机语音留言
  * 叫醒服务：
   可配置分机叫醒任务（可根据用户的不同需求来设置不同的叫醒任务，如：重复次数、叫醒时间间隔、提示音和星期选择等）
  * 端口映射：
   将地址内网设备的特定端口开放给外网访问，更方便更有效的进行设备管理及维护。
  * NTP服务器：
   可配置服务器使服务器向上同时间或者让终端设备向我们同步时间。
 *  VPN服务器：
   可以与终端组成虚拟内网，有利于管理和维护。
  * VLAN：
    服务器可配置外网口vlan
  * LDAP通讯录：
   与支持LDAP的终端实现通讯录集中管理（通讯录可以Excel表格的形式导入导出，不易丢失）。
  * 彩铃：
   1.分机彩铃：每个分机自定义彩铃，使每个分机更有个性化。
   2.全局彩铃：每条呼入规则都能自定义彩铃，优先级低于分机彩铃
  * 呼叫拦截：
   识别外线呼入的号码，若为黑名单内的号码，该外线呼入会拆线。
 * 分级等级：
   对每个分机设置单独的呼出权限进行呼叫（等级如：内线、市话、长途等，还可自定义规则。）
 *  分机并发：
   每个分机自定义并发呼叫。
 * 振铃组：
   1.同时振铃：呼入振铃组，组内分机同时振铃，直到某分机接通。
   2.顺序振铃：呼入振铃组，组内分机可设置每分机振铃时长按顺序依次振铃。
   3.循环振铃：呼入振铃组，组内分机可设置每分机振铃时长循环振铃。
  * 跨组限呼：
   非同组分机直接不能直接呼叫
  * IVR语音导航：
   呼入转语音导航，导航可用户要求进行设置且无级数条数限制。
  * 遇忙回叫：
   分机接听时有呼叫进入，可配置回叫，等分机挂机后自动呼叫双方。
  * 总机模式：
   用户可设置某分机为总机模式，呼入总机可进入排队等待，再通过总机面板对来话进行优先选择接听或是转接等操作。