机电安装行业

1. 行业背景

  机电安装工程包括暖通、给排水、强电、弱电系统。施工周期从设备采购开始、涉及安装、调试、运行、竣工验收各个阶段。

  一个建设项目可大分为土建工程和机电安装工程。土建工程是一个建设项目的骨架、肌肉;机电安装工程是一个项目的大脑和神经，是建筑的智慧和生命，他直接关系到建设项目的使用功能和效果，是一个项目能否正常运营、开展业务的关键决定因素。纵观我国建设的项目，机电安装工程主要有以下几个特点：

  （1）机电安装工程在项目建设中所占的投资比重越来越大。

  （2）机电安装工程系统多且复杂、专业性强、协调配合工作量大。

  （3）机电安装工程涉及 “四新”技术较多，对施工技术、工艺要求较高。

  （4）机电工程对施工质量要求高。

  （5）机电工程施工单位管理难度大。

  （6）机电工程对我署工程管理人员的要求在不断提高。

2. 管理痛点

  机电工程专业性强、系统复杂、且涉及“四新”技术较多，因此对我署机电专业管理人员的要求也在不断提高。只有对相关设备、系统有更深入的了解，才能对设计方案的合理性做出判断，为后续招标打下基础，为现场管理提供支持，并结合使用需求做好投资控制。因此我们需要紧跟科技进步和产品发展，不断学习和提高自己的管理能力和水平，做好机电专业工程管理。根据对我国机电工程项目的观察，主要存在以下问题：

  （1）缺乏系统的项目过程管控体系，或者有管控体系，但是落地难;

  （2）人才缺乏，针对机电、消防工程，由于对专业性人才要求较高，有经验的人才较少，因此导致很多企业缺乏此类专业性人才。

  （3）机电工程周期严重过受土建进度的制约，在工程周期紧张的情况下，如何高效的执行?
      （4）设备材料的采购可能会出现不能匹配、无法兼容的状况。各专业分包进场后需结合所采购的设备材料进行局部深化，缺少沟通各自按深化图采购施工，造成系统之间、设备之间、管线之间无法兼容匹配，最终产生退货甚至变更等不利于工程进展的状况

  （5）项目施工过程中变更量较大，非标材料设备较多，传统的ERP采购管理模式不适应;

  （6）设备安装调试过程复杂，资料容易遗失，导致工程无法竣工验收，为企业带来损失;

  （7）项目实施周期较长，缺乏对项目成本、利润的动态掌控;

  （8）缺乏复盘机制，对项目施工、运维过程中出现的问题不能有效的进行分析，无法通过分析推动施工变革;

  （9）部分顺利移交的项目在维保甚至维保期之后仍存较多问题。

  （10）因机电工程问题造成和使用单位之间关系紧张甚至产生不良社会影响。

3. 解决方案

  首信软件作为专业的工程企业项目信息化建设服务商，在总结多年的工程项目管理经验的基础上，结合机电工程管理特点，充分汲取经验教训，推出了针对机电工程行业的EM2工程企业项目管理解决方案，该方案从企业经营者角度出发，从项目前期投标、项目实施过程、项目后期运维等进行全面的管理，帮助承包商有效的实现项目规范化管理，规避过程风险，提高企业效益，提高业主满意度，同时沉淀企业的行业经验，形成有效的企业知识库、大数据库。

  EM2机电总包工程项目信息化整体管理解决方案主要包括如下几部分：

  （1）市场经营管理

  机电工程项目的市场开发，往往从项目设计就要介入， 项目前期跟进时间较长，且需要维护的关系较多，比如业主单位、设计院、总包等，如何对客户进行有效的跟进?

  市场经营管理主要围绕市场开发、客户管理、客户跟进、客户分析几个方面，实现对企业客户资源的全面化、系统化、科学化管理，提高企业的市场资源整合能力，提高企业项目成交率。

  （2）项目投标管理

  机电工程一般金额较大，基本甲方都采取招标的方式确定承包商。

  EM2的项目投标管理，主要围绕项目投标立项、招标文件评审、投标文件评审、投标报价审批、投标保证金管理、投标文件管理、投标答疑、开标管理、中标价管理等，形成企业的投标信息库，并对投标情况进行分析，并且通过历史投标数据，为企业的投标提供决策辅助。

  （3）项目执行管理

  机电项目由于工期受总包影响较大，所以为了保障整体项目的合理安排，一般通过BIM建模，实现对设备、材料的科学规划，做到材料设备预算更加精准，并作为成本控制依据导入EM2中。
       EM2在整个项目执行管理中，主要包括项目策划、总包合同管理、成本管理(可将BIM出的预算清单作为材料设备预算清单内)、分包管理、材料管理、施工管理(进度过程、施工日志、项目周报、项目月报、变更管理、签证管理等)、质量管理、安全管理、施工检查、文档管理、竣工管理等，并且从项目维度，实现过程中安装、调试、验收各环节资料的完整性、系统性管理，避免资料遗失导致的验收难题。

  （4）物资采购管理

  物资采购管理，可以根据机电项目特点，按照项目编制采购计划，发起采购申请。在采购管理中，实现从采购任务、采购订单、采购合同、采购结算、采购发票、采购支付等一系列管理。

  EM2在材料管理中，通过结合机电行业特点，创新推出非标材料设备管理模式，实现材料设备的拆分管理;同时取消传统ERP的标准“材料库”模式，大大方便了材料导入与调整，有效的实现了以项目为主线的全过程采购管理。

  同时EM2支持与供应商签署框架协议，按照框架协议的采购模式。

  每一笔采购均可关联至项目，且按照严谨的成本核算方式计算采购成本。

  在物资采购管理中，具备完善的供应商管理，可实现对供应商档案信息、营业执照、资质信息、银行账号、信用评价等进行规范化管理。

  （5）招标管理

  机电工程设备往往金额较大，需要定制化，因此在采购环节选择好供应商至关重要。

  EM2软件通过无缝集成首信“云采供”平台，帮助企业实现有效的供应商入库审核、在线评价、发询价/招标/邀标公告、在线评标、在线比价等工作，实现了企业上下产业链的无缝集成，不仅解决了企业内部线下工作负担重的问题，同时通过平台可以与合作伙伴建立更加透明、有效的沟通方式，从而实现项目管理的高效协作，保障项目的顺利开展。

  （6）运维管理

  机电消防工程的运维是现代建筑中的重要部分，一般维保期在1-5年，在维保期如何进行管理?如何能够通过维保提高效益?如何提高业主满意度?

  EM2管理平台中根据行业特点，开发了包含工程移交、维保单元管理、维保班组管理、故障报修管理、派单管理、维保反馈、满意度回访、维保成本统计、维保类型问题分析等。

  通过对维保过程管理：a、为企业提供规范化的运维管理模式;b、另一方面也能够充分发挥企业维保优势;c、为企业创造效益，同时也可以提高业主的满意度;d、通过维保事后分析，为企业的工程施工提供有效的经验支撑。

  （7）费用管控

  费控，主要是从企业职能维度，实现企业的全面费用预算编制，以及对费用预算执行的管控，有效规范企业费用报销。

  EM2可以根据不同企业的组织形式，分别对个人预算、部门预算、事业部预算、公司预算进行控制;在预算编制上，可以按照年度编制，也可以按照月度编制;在费用控制上，既可以控制总额，也可以控制明细，限度满足不同企业的费控管理需求。

  （8）财务管理

  EM2作为以项目管理里为核心的企业管理平台，与传统财务软件不同，EM2主要围绕EPC项目，实现工程收付款管理、开票管理、收票管理、借款管理、报销管理、为管理会计提供有力支撑;同时从费控的角度，对个人、部门等费用高进行统计与分析。

  融资管理工具：任何企业在经营过程中，为业务发展需要，一般都会通过银行或者同行进行融资借款。EM2从企业经营维度，推出了融资管理业务，帮助企业实现融资借款利息计算、还款提醒。

  （9）运营支撑

  EM2作为企业级管理平台，也具备完善的行政人事管理：

  行政业务：主要包括企业日常的证照管理、印章管理、档案管理、会议管理、车辆管理、办公用品、固定资产、工作日志、新闻公告、通知、制度等，有效的解决企业内部行政事务。

  人事管理：从人员招标申请、录用、签署劳动合同、建立人事档案、考勤(打卡、请假、出差)、薪资、绩效等，实现系统化、规范化、数据化管理，有效解决异地人员管理难题。

  （10）报表中心

  EM2报表中心，针对机电承包各职能部门及关注业务点，分别从客户、投标、项目信息、合同、成本、资金等维度进行数十种统计分析，为不同的管理者提供便捷的管理工具，减轻管理者手工核算统计的负担。

4. 典型客户

  中天建设集团浙江安装公司、新世纪发展集团有限公司、上海中电电子系统集成股份有限公司、上海建设机电、江苏鸿泰消防、无锡申新消防、苏州艾尔科机电、浙江锐博机电、
 

5.关于首信软件

  上海首信信息科技有限公司(简称“首信软件”)，以推动中国工程企业项目数字化管理为使命。我们依托丰富的工程行业信息化服务经验、成熟的新一代工程项目管理软件产品，致力于帮助中国工程企业实现数字化管理平台建设，充分挖掘企业、行业大数据价值，为工程企业的管理创新、经营决策提供技术支撑，做中国工程领域值得托付的数字化建设服务商。

  经验优势：首信软件专家团队具有超过10年的工程行业信息化建设从业经历;拥有1000+不同管理模式的工程企业信息化建设、咨询服务经验;针对不同规模、不同经营模式的企业，我们提供不同的解决方案。

  产品优势：首信软件产品采用场景化设计，通过流程、任务双引擎驱动，实现企业、项目的智能化管理，让每一个管理环节形成闭环，提升企业的执行力;轻量级应用，无插件访问，支持PC、平板、手机应用，支持云部署。

  首信软件创立于上海交大慧谷高科技创业中心，设有上海、苏州2个研发中心;拥有“EM2”、“X-PM”、“云采供”3个商标，同时拥有16项软件著作权。

  首信软件是国家企业、国家双软政策扶持企业，入选上海市经信委创新创业企业。

  近年来，首信软件基于大数据及“互联网+”等技术创新，推出一系列新一代的工程企业数字化管理产品，主要包括：

  EM2企业版——面向企业到项目二级管理模式的各类EPC总承包、专业分包类工程企业;系统整合了以项目管理为核心的精益管控、内部承包，阿米巴绩效等多种核算模式，致力于帮助企业构建集行政、人事、经营、项目管理、项目财务、维保管理为一体的企业级精益管控平台。

  EM2集团版——面向多法人机构、多分子公司、多事业部、多核算主体、多种工程类型的集团型企业，系统整合了自营、联营、内部承包、众筹等多种项目经营管理模式，帮助企业构建高效的总部管控体系，加强对分支机构、项目资金的风险管控及项目管理过程合规性风险预警，为企业的快速稳定发展及上市规范化管理护航。

  X-PM专业版——面向种类专业分包工程企业，通过X-PM的应用，帮助企业建立规范的客户信息库、项目信息库，实现项目全过程可记录、可查询，并自动生成项目的合同台账、成本台账、资金台账、应收应付、采购报表、库存台账等。

       首信云采供——打造工程企业专属的“互联网+”平台，连接分包及供应商，实现询价、招标、评价一体化管理，5000家供应商资源，提高企业资源整合能力及成本管控水平。