好的sop作业指导书必须具备的四个要素

　　虽然sop作业指导书公司有很多，但是并不是每个sop作业指导书都是符合标准的，满足企业的使用。普中智能小编介绍sop作业指导书需要满足的四个要素，只有满足了这四个要素，才可以称得上好的sop作业指导书。

　　要素一：工作人员信任你的作业指导书

　　sop作业指导书值得信任是核心。当作业指导书是工作人员作业时被遵循的指导时，这种信任才有可能建立。

　　然而，现实中经常发生的是，某工程师，经理来到现场，口头对工作人员的操作提出变更要求，这些要求并没有反映到作业指导书上。这些工程师、经理甚至把这种行为看作是自己的能力。

　　这样下去，工作人员自然不会对作业指导书产生信任。

　　无论是谁，都应该以书面的方式传递现场作业的要求，否则就会毁掉员工的信任。

　　要素二：工作人员能快速理解作业指导书

　　一份好的作业指导书，应该能让工作人员很快理解。应该尽可能用图片来提供作业指导，仅辅助以很少的必要的文字。

　　一个文字也没有的IKEA组装作业指导书

　　当一份作业指导书包含太多与“作业”无关的内容时，其可理解性将大大降低。一份作业指导书应该尽可能只有一页，工作人员如果需要在多页/多屏之间切换时，作业指导书的可用性也将大受影响。

　　还有，如果用一些专业术语，或只有自己才看得懂的简写来写作业指导书，那么这种作业指导书在还没发行前就已经失败了。

　　要素三：sop作业指导书应该随时可以被工作人员拿到

　　作业指导书是不是要时刻挂在工作人员的眼前呢?我的看法是，如果能做到时刻挂在眼前自然是较好。

　　即使做不到时刻挂在眼前，那么当工作人员需要参考作业指导书时，他应该能很快地拿到它，这里的“很快”指的是在几秒钟的时间内。为什么有这样的要求呢?因为，如果他不能在几秒内拿到作业指导书，那么他就可能会自己猜测，去问同伴，问组长，而那些人给他的答案也许是不正确的。

　　更重要的是，如果工作人员去问人而不是看作业指导书，那么将对要素一产生负面影响。

　　要素四：作业指导书要与员工的培训保持一致

　　我们都会为工作人员提供培训，这些培训的教材可能不是写作业指导书的人编写的。如果培训教材的要求、用词与作业指导书不保持一致，那么将困扰被培训人员。

　　员工的技能培训与作业指导应该是一个体系的，保持两者的一致性是较基本的要求。

　　以上就是普中智能分享的sop作业指导书具备的四个要素内容，希望对大家有帮助。想要找好的sop作业指导书，欢迎联系普中智能：。