IMS9000-G64程控电话交换机

IMS9000-G64产品规格
 
系统容量：基本配置：4外线16分机 
    配置：8外线64分机
供电电压：AC 220V 50Hz ±10%
振铃电压：AC 70V 50Hz ±10%
馈电电压：DC 48V ± 20%
功耗：≤150W
重量（净重）：约8Kg
尺寸参数：长×宽×高单位mm430*200*98MM
板卡资源：4路外线板  8路分机板
联机方式：串口/网络联机（LAN）
软件环境：适用于WINDOWS操作系统
话务员 ：单路多段话务员
编程方式：话机/PC编程
放置方式：机架式
外线/分机端口接口：采用RJ11，通过6P2C水晶头接入

办公常用功能

1、网络管理功能
 管理系统采用网络方式连接，可直连电脑，也可接入企业办公内网，在任意电脑上安装管理软件进行系统管理。
 不必再找带串口的电脑（已基本淘汰），也不必纠结于劣质USB串口线的兼容问题。
2、分机来电下班转手机
 支持出局离位转移功能，下班后来电转呼手机，不漏接重要电话，不需要为了等电话延迟下班。 
3、代接、转接、各类转移功能
 支持同组代接、任意代接、代接，便于各类企业用户代接邻座来电。
 支持立即转接、征询转接、转接无应答自动回转等实用功能。
 支持遇忙转移、无应答转移、来电立即转移、外转外等实用功能。
4、IP加拨、循环出局等节省话费的功能
 支持各类IP加拨，每条外线独立设置，市话、国内长途、国际长途均可独立加发不同的IP号码，并支持暂停码，加强IP加发的兼容性。
 支持循环出局功能，将话费均匀分布在不同的外线上，不浪费通话套餐。
5、分机和外线自由分组
 可以根据呼入或呼出，将外线和分机进行一对一、一对多、多对一、多对多的绑定设置。灵活分组，满足各类用户需求。
6、自定义日夜服提示语音
 支持自动日夜服功能，可根据工作日、工作时间任意组合的方式，实现日夜服的自动切换功能，兼容更多使用场景。
 日夜服支持语音电脑值班（各1段自录语音+各1段预录语音），可录制企业专属语音，优化来电体验，提升企业形象。
7、多外线对外公布一个号码
方法1：运营商处开通汇线通、中继号、一号通、代表号等功能
 注意1：小话务量时费用较高，运营商按条包月计费，但是不收取通话转移费用。
 注意2：和正常电话不同，需要加拨9或0。
 注意3：一号通、代表号等功能，被叫方显示出局选用子线的号码，非主号号码。
说明：
 本系统支持汇线通免拨0/9功能，可自动加发任意间局号，并解决汇线通外线的IP加发、限拨特许字头、外线等级控制等各类兼容性问题。
方法2：使用系统提供的中继连号功能
 注意1：主号的外线被占用，少一条可用外线。
 注意2：大话务量时费用较高，运营商没有包月计费，但是会收取通话转移费用。
 注意3：被叫方显示出局选用子线的号码，非主号号码。
说明：
 建议小话务量的用户，或者运营商不提供此类功能的用户。
9、经理秘书
 支持1个经理分机和最多8个秘书分机。
 经理分机防骚扰，来电会自动转给秘书分机，接听后由秘书手动转接给经理分机。
9、电话会议
 支持多方电话会议，参与方数量不作限制，用户可根据实际的通话效果，控制参与方的数量。建议最多3方外线和8方内线，参与方过多，声音将逐步衰弱。

上述场景未提及的其他功能
1、内置可选择的等待音乐
 系统内置了36首音量可调节的等待音乐，曲目可自由切换。
2、多种语音导航模式
 支持普通语音导航、IVR单键导航、夜服语音导航等。
 支持导航语音保护功能，开启后必须播完才能拨号。
3、多路可软件导录的提示语音
 系统支持1-4路提示语音。支持话机录制；支持使用3.5mm音频线连接ACR接口，通过软件自动导录；也支持分机拨指令，音频设备播放语音进行手工导录。
4、出局号码自定义
 每条外线均可设置不同的出局号码。
典型应用场景：
 外线1~3为普通外线，外线4为（经过设备转换为双绞线接口）。
 将外线1~3的出局号设置为9，将外线4的出局号设置为6。
 任意分机拨9打普通外线，拨6选取外线4打（长途一般会便宜很多）。
5、多模话务机组
 支持话务机组 群呼、循环呼叫、优先呼叫三种模式，适用于客服坐席等场景。
6、热线服务
 支持外热线功能，分机提机可直接外线号码，不用加拨出局号。
 支持内热线功能，分机提机不拨号，自动呼叫分机。
7、呼出限制
 除内外线等级，系统还支持白名单、黑名单管控呼出字头、以及呼出功能。

8、强插
 建议用作内部紧急通知、简易三方通话等。
9、免打扰
 开启免打扰后，来电不振铃，但仍然可以提机接听。任意时刻提机退出免打扰。
10、分机密码锁
 支持分机密码锁，锁定后，分机无法长途电话。
11、漫游账号
 在任意分机登录漫游账号，不受该分机的内外线等级和黑白名单限制。
12、忙音检测
 采用独立忙音检测电话+芯片检测方案，更快速更准确的释放忙音外线。
13、多级防雷
 系统的电源、端口均采用多级防雷保护电路，系统的地线接口必须可靠接地，否则防雷不生效，并且可能无法抑制电磁干扰产生的杂音。