质量体系管理板块,适用于多种质量体系的运行维护和管理,其中主要包括:
体系文件管理(文控)
体系审核管理(内审/外审)
管理评审
质量目标管理
持续改进(纠正和预防措施、双五归零、不符合项管理等)
培训管理等功能模块。
用户可按照本企业质量体系文件的相关要求,在系统中设定体系文件的分类/分级结构、变更和版本控制流程、组织和人员职责以及相关事务、计划和周期性活动的提示、警示机制等。
系统提供快捷便利的体系审核计划、准备、记录和会议等内容工具,同时支持审核过程中的不符合项改进流程执行管理功能,针对改进项目生成分支任务项,在系统中督办执行,直至问题关闭完成。
系统提供的体系管理功能,能够解决组织体系运行中经常出现的合规性问题、人因错漏问题、计划延误问题、文件或记录完整性问题以及过程管理要素缺失等问题,从而提升质量体系运行管理水平和质量管理作业的执行效率的积极作用。
由于质量体系管理与过程质量控制的执行系统同在一体化质量平台之中,因此在管理评审、问题分析和内外部审核过程中都可以通过业务平台直接调取相关数据形成可供统计、分析和评价的基础素材,亦可提供佐证所有过程是否合规的实证资料,有效提升审核效率。
在问题分析和质量改进活动中,可通过业务模块直接筛选查询有关数据,快速判断问题原因和制定纠正预防方案。
质量体系涉及的其它要素分别在质量平台的对应模块中进行管理,如设计开发、供方管理、资源管理、不合格品管理、过程控制以及客户服务、客户满意度评价等环节。