江苏泰兴豪庭酒店迎宾接待机器人
迎宾引导。根据不同的方向自动感应人体,播报欢迎语、欢送语等,支持自定义展示语音图片信息。江苏泰兴豪庭酒店迎宾接待机器人
业务讲解。可以主动到不同的位置进行讲解,讲解的内容可以自定义,可同时推送图片、视频等形式进行辅助讲解。
循环宣讲。机器人可根据公共场合情况自定义的工作方式和行走路线,自动循环运作,完成安全高效的宣讲接待工作。
业务咨询。自定义语音对话,可根据用户自行搭建的数据模型和海量知识库,向顾客解答各种业务咨询问题,并能不断地智能学习优化。
趣味闲聊。通过后台的知识库可进行语音交互,实现趣味闲聊。
信息采集。通过视觉导航采集现场地形数据信息,通过摄像头和人脸识别等采集访客信息。
人脸识别。通过机器人人脸识别系统,可以精准区分和管理访客,也能精准识别二次来访者,并打招呼。
自主揽客。可以开启自嗨模式吸引办事人员或游客过来,并通过人脸识别与游客进行互动。
表情互动。在检测来人,遇到障碍物等场景下,反馈温馨提醒声音,实现和观众的良好互动。
语音识别。能通过机器人头部麦克风识别语音,本地语音模式下,能对识别的语音进行反馈,反馈包含语音,动作,移动等,即可通过语音指令控制机器人行动。
核心功能
大堂助手
当顾客进入酒店时,可以协助顾客网上订房、语音咨询、点餐服务、入住登记、退房管理、咨询客服等。
智能*
人脸识别用户,根据顾客历史消费,智能*偏好,并*时间告知折扣、活动。
酒店导览
酒店机器人能在每个楼层,为客户介绍该楼层布局,并显示出地图给客户指路。
酒店问答
当顾客有需要时,可以和机器人进行日常问答互动及查询,如产品选择,产品详情查看。
常见业务场景
语音互动
迎宾送客交互对话,顾客可以和机器人简单聊天,日常问好、讨论天气。体验全新自然的人机交互。
业务办理
机器人全程贴心业务办理,为入住酒店客户提供优质贴心服务,帮助酒店了解客户需求、 提升客户满意度。
优惠活动
酒店机器人可以融合语音、图像、视频、表情与动作,吸引顾客主动关注了解*信息,播报酒店的各种活动和*。
智能指引
显示酒店区域地图,宾客前往公共区域卫生间、会议室、健身房等场所,完成礼宾接待的工作。