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6月才刚开始，物流行业就上演了一场“撕x大战”。6月1日，阿里旗下的菜鸟网络发布《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》，将菜鸟与顺丰的矛盾公之于众，引发一场快递业巨震。
当天下午，顺丰发表回应称是菜鸟暂停丰巢数据接口，并称此举根本是一场有针对性的封杀行动，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。
6月2日，菜鸟再次发表声明指责对方有意裁剪事实，而顺丰则再次回应感到无奈且深表遗憾，对菜鸟“呼吁通过沟通对话解决问题”隔空说“no”。
之后，事件不断反转并陷入胶着中，经历几个回合的激烈交锋，腾讯、京东、美团、网易、ems、圆通、苏宁等巨头纷纷站队，两大阵营对垒，一时间剑拔弩张。
这一场持续了一天两晚的“口水战”，终以握手言和的方式告终。双方6月2日晚，国家邮政局召集“丰鸟”双方到北京进行协调，双方同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。至此，一场大战悄然落幕。
业内人士分析，在这场争论中，顺丰希望以数据来完善自营物流体系的闭环生态，而菜鸟则要通过数据来做大物流行业的“中台”，当小生态遇到大格局，数据必然以“壁垒”的形式存在。
在业内人士看来，顺丰、菜鸟掐架背后，核心还是数据资源的争夺。中关村数字产业联盟副理事长、DCCI互联网研究院院长刘兴亮认为，“为了抢夺物流数据的控制权，菜鸟和顺丰不惜上演大战，由此可见大数据的重要性。而关闭数据接口的背后，本质上也是顺丰和菜鸟对物流大数据的话语权争夺”。
其实，顺丰向菜鸟开战，也是在走一着险棋，希望通过淘宝系订单作威胁，向阿里表达更多利益诉求。但问题就在于一旦牺牲用户体验、商家好感度以及关闭接口会造成物流数据的不可追溯，刚刚步入正轨的电商行业就会蒙上重重阴影，人心丢失，顺丰很难获得利益诉求。届时，顺丰有可能是被动丢掉淘宝系市场，这当然并非顺丰所愿，而当事双方谁也无法承担“绝交”的后果。
此次事件也让众多业界人士认识到，在大数据时代，合作才是有效的方式，才是大限度提高资源配置效率和水平的根本手段。中国网时事评论员谭浩俊表示，对企业来说，效益和效率永远是追求的目标，开发大数据，目的就是要通过大数据，把企业的效益和效率提高，把企业的影响做大、地位提升，并将开发出来的大数据，通过共享实现价值大化。如果不能实现共享，大数据就只能带来微观利益，而不能产生宏观效益。
当然，要实现数据共享，规则是基础，制度是保证。有关方面必须加强数据共享的规则制定和制度建设，先把规矩立起来，规则建起来，制度设起来，在此基础上，推动大数据的共享，从而实现社会资源配置和使用效率的大化。如果能做到这一点，菜鸟和顺丰的矛盾，也就可以转化成一次机遇，达到化危为机的目的。
浙公网安备 33010602000006号
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