移动支付：女性用户或成潜力股拒收现金问题凸显

2018-07-17 15:26:03来源：中国智能制造网编辑：未闻花名关键词：移动支付无现金时代阅读量：52195

导读：目前，我国移动支付市场的竞争十分多元化，但与此同时，人民币现金使用也出现了一些新问题。

　　【中国智能制造网智造快讯】近年来，随着各地建设智能化、信息化城市浪潮的兴起，非现金支付方式的广泛应用，给我国经济社会发展带来了积极、深远的影响。但与此同时，人民币现金使用也出现了一些新问题，比如在旅游景区、餐饮、零售等行业商户消费时被拒收人民币现金。

　　目前，我国移动支付市场的竞争十分多元化，移动支付的线下场景也渐趋丰富，涵盖了生活中衣食住行等各方面。随着智能手机的普及和二维码支付市场的爆发，预计2018年中国第三方移动支付交易规模将超150万亿元，达到171.5万亿元，增长率为68.0%，其中“她经济”将成为重要驱动力。

　　女性用户将成移动支付潜力股

　　借助网购的蓬勃发展，加之阿里巴巴、腾讯的大力推广，我国国内市场直接跳过信用卡阶段，进入到移动支付时代。

　　第三方研究机构Analysys易观日前对外发布《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2018年第1季度》。该报告显示，2018年第1季度，中国第三方支付移动支付市场交易规模达到约40.4万亿元人民币，环比增长6.99%。

　　另有数据显示，目前已有超过五成的消费者通过移动支付开展各类活动，其中“她经济”成为重要驱动力。根据中国证券公司国泰君安的统计数据显示，受“她经济”的推动，女性在各领域的购买力尤其重要。到2019年，“她经济”的价值预计将达到7000亿美元。

　　此外，中国支付清算协会移动支付和网络支付应用工作委员会调查结果也显示，2017年移动支付女性用户占比显著提升，从2016年的23.3%，迅速扩大到2017年的47.7%，按照这一发展趋势，2018年，女性市场或许将占据移动支付用户的较大份额。

　　更有数据显示中国女性在境外比男性更爱消费，65%在境外消费的支付宝用户是女性。由此来看，女性市场很可能成为未来几年推动移动支付发展的重要推动力，而境外消费业已成为移动支付进军的重要战场之一。

　　移动支付到来意味着现金退场？

　　随着移动支付的逐渐普及，“无现金时代”渐行渐近。近日，关于盒马鲜生等商家被曝歧视现金支付的相关新闻迅速在网上传开，也掀起了网友们的一阵热议。拒绝现金支付究竟是个例，还是普遍现象呢？

　　根据央行调查，37%被调查消费者反映在过去1年内经历过“拒收现金”，其中12%的人经历过10次以上；39%被调查商户在过去1年中曾“拒收现金”。从数据来看，排斥现金这一现象已不是个例，这一行为显然既损害了消费者对支付方式的选择权，也损害了人民币的法定地位。不少观点表示，这与移动支付的普及有着密切关系。

　　的确，近几年来，移动支付发展迅猛，越来越多人已经养成非现金支付的习惯，日常消费中现金支付的比例已经下降到不足四成。移动支付的方便快捷性，确实让不少消费者开始渐渐抛弃现金支付，但是这并不意味着可以拒绝现金支付。

　　为纠正这种偏见行为，中国人民银行近日发布了整顿拒收现金相关公告。公告称，银行业金融机构、非银行支付机构不得要求或者诱导其他单位和个人拒收或者采取歧视性措施排斥现金。但是效果并不十分显著，不少商家依然不接受现金支付方式。

　　不过，政策性的纠偏本身是中性的，排斥现金的现象还需要从理念、习惯上来慢慢引导，或采取相关措施加以辅助。但不管怎样，无论是企业平台还是地方政府，都需要远离无现金社会潮流下的急功近利，正确理性地对待移动支付。

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