元旦作为一年的开始，被人们视为一个非常重要的传统节日。在元旦这一天，人们往往会通过庙会祈福、亲友聚餐、逛街购物等来表达对新的一年美好的期待和祝福。在2020年元旦这一天，无人零售领域也传来了好消息。
新年将至，去无人零售店办年货可好？
2020年1月1日，华为授权智能无人售货店在武汉光谷新发展中心正式启用。除了对无人售货店的整体外观设计给予了高度关注外，一些消费者也将关注的焦点放在了其营业时间和带来的购物体验上。
据悉，智能售货区24小时营业，购物时，消费者可以看到空间内一大两小智能机械臂协同工作，即大机械臂抓取陈列箱运至操作台，之后由小机械臂抓取货物投放至出货口，充满了科技感。三百六十度环绕玻璃的外观设计，让消费者站在店外也能够多角度地看到智能机械臂的全部操作流程。
眼下，无人飞船、无人飞机、无人搬运车、无人药店、无人零售店等概念已广为人知，“科技圈”的大佬们也把布局的焦点放在了这些领域。随着电商的快速发展，无人零售、网上商城等应用日趋火热，各种前沿科技加快投入应用，大放光彩。
无人零售，听起来而神奇。对于习惯了有导购引导、通过面对面交谈来购买衣服、鞋子、包包、数码产品等商品的消费者来说，无人零售所带来的冲击无疑是多方面的。
在思想观念上，消费者需要了解的是：在物联网、大数据等技术的推动下，零售行业已经朝着高效化、智能化方向迈进，综合采用智能AGV小车、自动化机器臂等设备成为了大势所趋；
具体行动方面，消费者在进入无人售卖店购买商品时，会发现导购员提供咨询服务的状况大大减少，甚至在某些无人零售店铺已经不提供人员导购服务，消费者从挑选商品，到包装商品，再到结算支付，都可以自主完成，这在很大程度上尊重了消费者的主体地位。
随着无人零售店概念的逐步落地，自助售货机的市场需求量也明显增多。据市场调研机构统计，从机器保有量来看，近几年来我国自助售货机保有量呈现出30%以上的增长态势，医院、市民广场、百货商场、地铁等人员密集场所防止了多台自助售货机，以更好地满足消费者的实际需求。
“淘咖啡”作为阿里“无人零售”概念店铺，到目前为止已经能够实现无现金支付、无收银台、拿完即走等智能化消费场景，为消费者带来了一种较为畅快的购物体验。此外，亚马逊、腾讯、京东等企业也先后公布了自家的“无人零售”计划，力求在激烈的零售市场获取更为丰厚的市场收益。
万物互联时代的加速到来，为零售业的快速发展带来了新的机遇与挑战。无人零售店作为零售行业发展的一大发展方向，已然成为国内外企业“开疆拓土”的重要领地。无人零售店除了会带来与以往不同的购物体验外，也将促使人们在潜移默化中接受和学习更多零售“黑科技”。
根据前瞻产业研究院发布的《中国新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》统计数据显示，截止至2017年中国无人零售商店用户规模仅有600万，未来五年用户规模将大幅增长。预测至2022年，中国无人零售商店用户规模可达2.45亿人。身处无人零售浪潮下的每一个消费者，都有机会去无人零售店购买自己喜欢的商品。
归根结底，无人零售店的落地，离不开前沿技术的支持。其中，生物特征自主感知和学习系统、结算意图识别和交易系统、自助检测与跟踪系统等，所起到的作用尤其值得重视。也许用不了多久，无人零售店将会遍地开花，到时会有更多消费者选择去无人零售店办年货吧！
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