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手机挂号、出行叫车、上网购物……在迈入智能化、数字时代的当下，生活许多场景都离不开数字科技的加持。但不可否认的是，仍然有很多老年人因不会使用智能手机而处处遇阻，尤其是人口老龄化程度不断加深的今天，养老业更是面临着不少挑战。目前，国家也在积极探索走出一条智慧养老新路，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，为他们构建“数字无障碍”环境，使老年人真正能够乐享智能、数字养老带来的生活便利。
随着我国人口老龄化程度进一步加深，中国即将进入中度老龄化社会，老龄社会新形态的格局已经形成，这一点，从第七次全国人口普查的数据可以看出来。第七次全国人口普查结果显示，我国60岁及以上人口为26402万人，占18.70%(其中，65岁及以上人口为19064万人，占13.50%)。同2010年比较，60岁及以上人口的比重上升5.44%。
无疑人口老龄化是社会发展的重要趋势，也是我国今后较长一个时期的基本国情，并且还伴随着一些挑战，比如老人对未来生活的美好向往和养老服务不平衡不充分发展之间的矛盾，养老服务需求供给不足以及智能适老产品较少等。对此，近年来，每年全国两会，全国人大代表、全国政协委员都会围绕老龄化问题建言献策，并推动出台了多项相关政策。
2022年全国两会即将开幕，有代表建议，探索未来社区建立“驿站”养老模式，包括将智能养老、人才培育以及养老相关产业发展纳入国民经济和社会发展规划，利用物联网、云计算、人工智能等技术手段，建立未来社区为最小单元的“驿站”养老服务体系，建设“互联网+”智慧养老服务平台，引进与培育专业养老服务机构和人才等。
就目前来看，也已有些地方推进智慧养老服务。据笔者了解，上海已成立了国家智能社会治理养老特色实验基地，未来，这里将集成长宁区20年间的数字养老发展脉络和亮点成效，为数字养老研磨出“长宁方案”。据说，该区根据老人日常生活需求确定了四项应用场景——一键预约挂号、一键紧急救援、一键叫车出行、一键政策咨询，以及其他贴心服务，让老年人共享“数字红利”。
再如铜陵市铜官区积极构建智慧养老服务体系，推进“互联网+”与养老事业发展深度融合，打造一体式、智能化的区级智慧养老服务信息平台，更好地满足老年人多层次养老服务需求；萧山富阳打造了智慧养老信息化系统，犹如一个“智慧大脑”，依托一体化智能化公共数据平台，切实为老年人提供更便捷、更精准、更高效的智慧健康养老服务。
随着国家经济发展水平的不断提高，老龄化程度加深是一个基本的趋势。人口老龄化程度加深对经济运行全领域、社会建设各环节、社会文化多方面乃至国家综合实力和国际竞争力，都有着深远影响，挑战与机遇并存。当然，面对挑战，国家也在积极应对，比如通过数字技术，搭建智慧养老服务平台等，把智慧元素有机融合到养老服务的全过程、全领域，依托信息化、智能化手段也让老年人在科技发展中拥有更多的获得感。
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