服务精细化 “智能水表＋大数据”守护独居老人

2023-03-08 17:09:17来源：仪表网关键词：智能水表大数据阅读量：20907

导读：科技的发展在让老年人越来越孤立的情况下，我们仍然可以通过一些思路的改变和创新，让老年人也能享受科技发展的成果，让新的技术也成为服务老年人群体的工具。

　　2020年12月9日，人民日报官微发布了一篇《上海：独居老人水表12小时不走自动预警》的推文，成为人们关注的焦点。据悉，上海长宁区江苏路街道为独居老人安装智能水表，12小时内读数低于0.01立方米，系统会判断老人家中有事，并及时向居委预警。此举经媒体报道，赢得一片叫好，被网友盛赞为“0.011立方米的关爱”。

　　除智能水表外，街道还为参与试点的独居老人安装了智能门磁、烟感报警器、红外监测等智能设备，打破了街道以往一对一或者一对多的电话、上门关爱独居老人的传统模式，全面辐射辖区内所有独居老人的安全监测云管理。

　　无独有偶，3月6日，常州市通用水司为戚墅堰街道孤寡老人安装的292户智能水表已交付使用，开启了“智能水表+大数据”守护独居老人模式。该项目被戚墅堰街道列入“智慧单元建设”示范项目。

　　为孤寡、空巢老人、困难老党员家庭安装智能水表是通用水司服务精细化的一个重要举措。一是能及时发现高水量异常，及时止损。目前新装的NB无磁远传水表能够通过自带的无线网络系统进行数据传输，每半个小时会自动收集一次用水量数据，上传到相应APP，实现流量数据及时查询；同时，APP也会对异常水量发出处理提醒。使用者、管理者可以及时掌握用户是否存在用水设施漏水，是否有龙头忘记关等情况，进而立即通知用户，避免经济损失。

　　二是实现APP与街道指挥中心“智慧物联”联动。智能水表可根据用户用水人口、用水习惯、历史用水量等信息，自主设置低用水报警模式，如果在设置的时间内水表读数低于0.01立方米，水表管理后台就会立即启动预警报警系统，并发送至街道指挥中心，指挥中心第一时间向老人所在的社区网格员或志愿者“派单”，由专人上门查看老人生活是否有异常情况。

　　三是提供子女关心关爱老人平台。通过绑定智能水表APP，子女可以及时掌握居家老人生活情况，根据用水信息判断老人生活是否异常，及时联系、沟通。为子女多回家看看，多关心关爱父母提供良好平台。

　　第七次全国人口普查显示：我国60岁及以上人口的比重达18.70%，其中65岁及以上人口比重达13.50%。按照国际“老龄化社会”标准，当一个国家65岁及以上人口占比7%至14%为轻度老龄化，14%至20%为中度老龄化，21%至40%为重度老龄化，也就是说我国已接近中度老龄化社会。

　　随着科技进步，以智慧养老为代表的新型养老方式渐成体系，为老龄化问题的解决提供了新方向。自2012年全国老龄办率先提出“智能化养老”理念以来，我国由点及面，在智慧养老领域开展了诸多实践探索。

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