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银行机器人大堂经理来了
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访问次数:1019更新时间:2018-03-15 16:00:25

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张经理

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产品简介
银行机器人大堂来了
穿山甲多功能服务机器人集成移动、多传感器、导航、人脸识别、大数据分析、多模态人机交互等技术,更贴合业务场景,穿山甲拥有强大的技术团队,可根据客户的业务环境,开发定制系统,助力业务开展。智慧型服务机器人基于银行网点场景,在网点担任大堂,负责业务咨询、业务营销、客户引导、产品介绍、互动等工作,开启智慧银行网点服务新模式,能够为群众提供多种人性化服务。
产品介绍

银行机器人大堂来了

穿山甲多功能服务机器人集成移动、多传感器、导航、人脸识别、大数据分析、多模态人机交互等技术,更贴合业务场景,穿山甲拥有强大的技术团队,可根据客户的业务环境,开发定制系统,助力业务开展。智慧型服务机器人基于银行网点场景,在网点担任大堂,负责业务咨询、业务营销、客户引导、产品介绍、互动等工作,开启智慧银行网点服务新模式,能够为群众提供多种人性化服务。

银行服务功能介绍

大堂工作协助

1、迎送顾客:对顾客热情有礼地迎来送往,主动询问需求。

2、识别VIP:基于人脸比对技术,可识别VIP顾客和重要。

3、业务咨询:准确解答营业厅基本职能和业务流程。

金融商品主动营销

1、兴趣营销:机器人在与顾客交流过程中可预判顾客的兴趣及需求,并利用顾客碎片化时间,贵金属和其它理财产品。

2、多元化*:利用语音、图片、视频等生动形象的方式展示、*金融商品,促进顾客购买。

银行机器人大堂来了

银行业务预受理

1、预约办理:根据顾客业务需求,提供排队取号服务,告知具体办理窗口。

2、资料审查:协助银行工作人员对顾客办理的业务资料进行初审。

3、双重身份验证:通过人脸识别+证件核验进行顾客的双重身份验证,提升安全等性。

4、办理结果查询:顾客可在机器人处查询或获取业务办理结果。

5、简单业务办理:通过手写电子签名系统可直接为顾客提供简单的初级业务办理。

典型案列

人工智能的迅速发展,给各行各业都带来了巨大的冲击,未来也将在所有领域*改变人类,并产生更多的价值,取代更多人的工作,让人类可以从劳动密集型的工作中解放出来,去做更具有价值的事情,以金融业为代表,人工智能实体——银行机器人运应而生,如果说之前还只是提出个概念的话,那么现在银行机器人已经真实地走近了我们的身边。银行机器人可以与客户语音交流,在网点进行客户指引、介绍银行的各类业务等。

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