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沈阳蓝海灵豚软件科技有限公司
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系统概述客户是企业的利润来源、生存和发展的基础，客户资源的有效利用和深度挖掘是车辆保险机构业务持续、稳定健康发展的关键
系统概述
客户是企业的利润来源、生存和发展的基础，客户资源的有效利用和深度挖掘是车辆保险机构业务持续、稳定健康发展的关键。在维护客户关系的众多手段中，保险起到了核心枢纽的作用。
近年来车险业务的竞争日益激烈，各大保险公司电销、网销模式的兴起，区域内各车险行业企业拼手续费的恶性竞争等等，都对车险业务冲击很大。许多新车客户在续保时选择其它的投保方式。同时一些车险行业企业不太重视续保业务，面对庞大的客户群体缺少统一的管理和规划，续保业务没有分工合作，采用“全民皆兵"的方式，缺少有效地监督与考核，部分员工因为个人利益导致续保“飞单"。
续保率低的情况比较突出，导致宝贵的客户资源大量流失。针对车险行业企业续保业务面临的问题，沈阳蓝海灵豚软件公司研发“保险行业车险续保管理系统"，通过信息化手段帮助保险行业各机构对续保业务进行高效管理。
系统特点
功能介绍
(系统界面)
系统建立完善的保险档案库，包括保单号、种险、保险公司、车牌号、车架号、被保险人信息、保单起期、保单终期、保费、业务员等详细信息，支持excel导入，帮助车险企业对庞大的客户群体进行统一管理。
支持对续保任务分配的管理，可以批量将续保任务分配到续保专员，也可以根据续保业务的进展情况将已分配的保单回收，再次分配，每张保单落实到具体个人将帮助车险企业对续保业务的规范管理，
避免内部抢单、飞单的情况发生。
系统可以自定义续保业务的跟进频率，例如：可以在保单到期90天次跟进、60天第二次跟进、30天第三次跟进……，系统根据设置的频率自动提醒续保专员，续保专员可以查询到自己的“今天任务"、“全部任务"、“被回收保单"、“三天内到期保单"，续保专员必须按规定完成任务，帮助车险企业对续保业务的细节管理落到实处。
可以实时统计续保业务的跟进情况，可以统计月累计和年累计的完成情况，包括每名续保专员的需跟进台数、已跟进台数、未跟进台数、成功台数、失败台数、成功率等信息。
可以对续保失败的原因进行分析，统计各种原因的脱保数量及失败比例，帮助车险企业及时分析问题产生原因找到解决问题方法。
可以统计各保险公司的续保情况，包括当月和当年的到期台数、到期保费、续保台数、续保保费、竟回台数、竟回保费、续保率、年转保率等信息。
可以对续保专员的续保率分析，包括各续保专员当月和当年的到期台数、到期保费、续保台数、续保保费、竟回台数、竟回保费、续保率、年转保率等信息。
可以统计分析每名续保专员的丢单情况及原因。
可以统计分析各家保险公司的丢单情况及原因。
可以统计续保专员计划完成率，包括各续保专员每次跟进任务的计划数、实际完成数、完成率等信息。
可以统计保险公司的计划完成率，包括各保险公司每次跟进任务的计划数、实际完成数、完成率等信息。
可以查询各保险公司的代理费
可以查询员工业务提取费
可以查询增员发展提取费
可以查询渠道发展提取费
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