概述

宾馆管理系统支持手机查询、微信订房、微信支付等功能。宾馆管理系统将烦琐的手工管理，转化为简易的电脑操作，提高运营效率、减少操作错误、提升服务形象、缓解人力物力、增进营收效益等。考虑到宾馆管理运营的需要，达到管理手段、管理方式同规模经营相一致，堵住管理上的漏洞，科学化进销存环节，提高工作效率和决策能力。

功能特点

一、界面友好

宾馆管理系统本着人性化操作的要求，精心设计软件功能，程序界面简单明了美观大方，使业务操作变得一目了然，即使未经过培训的操作人员，只要具备计算机操作常识就能很快上手，企业的管理者再也不必为聘用专门的操作人员而殚精竭虑了。

二、入住登记快捷

客人预订：登记客人必要信息，产生预订号以方便客人到来时及时快捷地为客人提供服务；

散客登记：录入客人主要信息，以便酒店管理和为客人提供服务；

快速入住：登记速度快，减少客人等待时间；

押金录入：及时快捷地收取押金或退押金；

消费录入：可以对客人消费进行录入并保存到计算机中；

客人结帐：快捷地查看客人的消费及结帐；

资料修改：根据房号补齐宾客的所有信息及个人习惯，更好的为客人服务，并可修改在来宾客户藉部分信息；

换房调价：根据客人的换房要求或客房现状，调换某位宾客的房间和通过此项及时修改并进行核实房价；

延房续住：可随时对客人的离期进行修正，提供最准确信息，以减少宾馆不必要的损失；

本系统提供完善的查询功能，包括房间状态（如出租房查询）预订情况、住店宾客信息、VIP入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态等；可以根据在店客人的任何一项条件讯速进行查询（如客人姓名、预订号、房号、来期、离期、国藉、证件号码等），也可以多项条件进行任意组合查询。 

三、客房管理全面

提供空房、占用、预订、停用、脏房、自用房等多种房态图标；

系统自动变更房间状态也可以手动修改房间状态；

房态管理：修改当前的房间状态，以便合理地调整客房的出租状况；

清扫管理：将打扫过的房间改成干净房；

空房确认：将客人离店后打扫过的房间设定为空房，以便提高客房出租率；

可出租房：可以动态地查询、打印酒店的可用房间、已用房间，及时掌握酒店的客房使用情况；

查询：本系统提供完善的查询功能，如在店宾客、离店宾客、客房销售情况、宾客明细、团体明细、宾客历史、订房单、房态查询等。

四、交班方便快捷

用于切换收银员的交接班工作，系统将根据不同的操作员赋于不同操作权限，并记录每个收银员的收银情况；可查询当天的收银情况，还可查询以前各个班次的收银情况，并且可以打印；自动结算交班金额并打印交班报表。

五、营业查询强大

强大的报表系统提供多种营业报表，并且都具备打印和导出成EXCEL功能；可查询来宾信息、消费明细、收银明细、日/月营业报表等众多统计报表让您轻松掌控每日营业情况，更能为经营者科学的管理提供依据；提供日、月消费的直方图统计，可使您对经营状况的了解更加直观；多种分类统计查询可以提供更详细和更明确的统计数据。

六、网络化管理

宾馆管理系统（网络版）基于*的客户机 / 服务器体系结构开发而成，各个站点的数据可以即时通过网络传递，管理人员可以随时看到同步更新的数据，极大地提高了信息传递的速度，使得企业的管理效率更上一层楼。 

七、硬件设备支持

宾馆管理系统可以支持多种类型的打印机，可设置多种打印幅面来满足在各种打印机上实现小票打印，报表打印，可以支持各种POS系列热敏小票打印机，套打针式打印机；支持通过RJ45口连接小票打印机的钱箱；接触式IC卡支持西门子4442型号芯片的IC卡；非接触式IC卡支持RF32型号的感应式IC卡；支持所有USB接读卡器。