集团管控方案概述

• 现状分析

  随着中国经济的快速发展，集团型企业数量日渐增多。但随着企业做大成为集团，很容易出现一些“大企业病"：企业组织结构中层级过多、内部沟通不畅、资源不能共享、成员企业战略行动不一致、不能灵活应对外部环境转变、总体效益上不能继续获得高速成长等等。要解决这个问题，获得“大而强、强而灵活、灵活而更大更强"的良性循环，需要对集团管理的意义、目标、机制上予以澄清。

• 需求分析

  集团公司，是指以资本为联结纽带，以母子公司为主体结构，以集团章程为共同行为规范，包括母公司、子公司、参股公司及其其他成员共同组成的企业法人联合体。集团管控是出资的母公司（或受委托的管理总部）帮助子公司更好的开展经营管理、资源协调与总体价值。故而，集团母公司/总部必须对子公司的管理活动进行适当的控制。

  我们提出集团管控是以集团治理、集团控制与宏观管理为指导思想。控制与宏观管理的根基是治理，以此顶层设计结构延展设计诸多管控子体系。

  集团总部对子公司的管控通常采用“抓两头、放中间"的管法。前面做制度输出、战略规划、计划与预算，后面做审计稽核、绩效考评。中间的“放"是放手一些、一些，是有具体度量的控制，而不是放弃。

• 建设目标

  致远V5协同管理平台具有强大的柔性，可快速实现个性化的流程管控机制、表单模版格式、报表数据结构、用户权限范围等，形成针对集团自身管理特点的真正专案化的解决方案，而非所谓“实践经验"的行业通用解决方案。

  集团管控的持续优化过程是PDCA的循环管理模式，每一次循环就是对原有管控体系进行优化调整，期间会产生也依赖大量的信息。致远集团协同管控平台于PDCA各过程的作用是：

  设计阶段 – 对集团管控的机制建设与机能改善工作进行可视化的管理与推进，对各项程序流程、文件模版、表单表格、数据报表进行设计、评估、审议、发布，高效便捷地组织人员、沟通交流、协作协调、会议工作、事项提醒等。

  执行阶段 – 通过电脑、手机、平板等电子终端设备及时地申报、审议、审批、监督各项管理活动，系统服务器对批示回复、决议决定进行安全存储做到可留痕、抗抵赖，提供穿透查阅、关联查阅、参照查阅等技术对决策活动提供有力的支持。

  检查阶段 – 自动呈现与汇总各种程序流程、表单表格、数据报表、会议工作及其他信息系统的相关信息，有效地支持合规审计、效益评审。

  总结阶段 – 对管理机制的缺陷、管理机能的不足开展调查取证、协作协调、会议讨论、目标制定等活动，总结报告及相关信息依据可输出至下一轮循环。

• 应用价值

  集团管控体系的确立，清晰地指明了集团总部和下属业务单元的功能定位，从而明确集团总部在集团整体价值创造中的作用，以及集团总部通过承担哪些关键职能来实现集团整体价值提升。

  集团协同管控平台的建设效果归纳如下：

  落实集团管控，提升集团效益：贯彻集团规章制度，加强制度执行力，加强内控与风险管理，优化业务流程，减少管理成本，增加管理效益。

  促进高效协作，责任权限清晰：明确岗位职责分工，实现过程控制和监督，避免工作延误、误办、责任推诿现象，让工作高效执行，提高跨部门、跨组织的协作能力。

  具备移动办公，信息交流畅通：可以随时、随地在统一桌面环境下一起办公，全部信息一目了然，时间掌握业务动态，加快信息传递和交流，提高信息的实效性。

  加强文件管理、促进知识积淀：确保各类文件、报告、知识、经验等信息资源能得到统一收集、积淀，实现信息的有效转移和再利用。

  集团协同管控平台的重要建设价值是支撑集团治理、控制与宏观管理的贯彻执行。平台将集团总部及子公司的主要业务过程、管理过程在集团管控体系范围内统一标准化、流程化、信息化、网络化。平台来整合相关信息资源，优化集团原有信息化管理机制，有效控制和降低经营管理成本，向信息化管理要效益增长。