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家具行业CRM移动客户管理系统

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更新时间:2021-12-06 15:02:20浏览次数:242次

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经营模式:其他

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产品简介

家具行业CRM移动客户管理系统家具行业CRM移动客户管理系统客户全生命周期管理,基于PaaS的模块与流程快速定制,BI支撑科学分析决策线索管理:善用资源,精准营销多渠道获取销售线索,全程、可控、高效的规范化管理

详细介绍

家具行业CRM移动客户管理系统

家具行业CRM移动客户管理系统

                                      家具行业CRM移动客户管理系统


客户全生命周期管理,基于PaaS的模块与流程快速定制,BI支撑科学分析决策

线索管理:善用资源,精准营销


纷享销客CRM

  • 多渠道获取销售线索,全程、可控、高效的规范化管理;

  • 线索池多维度管理,优化资源配置,提升线索跟进效率及转化率;

  • 从线索的收集、分配、跟进、转化到最终成单进行全生命周期管理,360度可视化分析,精准校正市场营销策略。

  • 线索池支持自动分配规则,自动分配线索到员工;线索、客户、 支持联合查重 。

  • 智能表单:全业务场景高效收集外部数据,灵活定制流程实现自动营销。


客户管理:资料沉淀,公海流转


纷享销客

  • 扫名片或批量导入,轻松创建客户,工商登记信息匹配补全数据,自动查重防抢撞单;

  • 利用公海对客户进行分类分级管理,匹配不同跟进策略,缩短成交周期,提升成交转化率,使客户资源利用;

  • 邮件往来、客户资料、销售记录、碎片工作信息通过关联客户自动沉淀至CRM系统,建立客户的完备档案并企业化留存;

  • 从跟进、成交到售后,多人联合跟进,权限灵活可控,高效协作。

  • 客户支持多业务类型多布局,实现不同类型客户维护不同信息。



拜访管理:合理规划 提升效率

移动办公销售管理软件

  • CRM提供一套完整的一站式全面客户拜访解决方案,通过计划、执行、检查、提升等环节,有效管理客户拜访的全过程;

  • 协助销售人员规划拜访时间,制定拜访计划,可视化高效规划拜访路线,谋定而动;

  • 自定义拜访动作,结构化沉淀拜访数据,统计视图清晰明了,提升拜访数据采集和分析,协助企业优化客户终端管理。




商机管理:流程把控 步步为赢

移动办公销售管理系统

  • 多流程的商机管理模式适应不同销售模式的企业;

  • 自定义销售流程,优化销售流程管理,提高成交转化,缩短成交周期;

  • 可视化的销售漏斗,销售业绩可预测,销售节奏有把控,销售效能可分析。



订单管理:业务闭环,高效规范

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  • 随时随地手机下单,统一模板规范,便于订单处理与分析决策;

  • 支持扫码查询、添加及盘点订单产品,提升订单管理效率;

  • 销售订单关联开票、回款、退货、退款,实现交易过程闭环管理;

  • 支持自定义打印模板,且提供丰富的预置模板库,满足订单等个性化打印需求;

  • 订单流程可设置审核机制,手机端可操作确认,订单状态实时可见,实现业务规范性和流转效率的有机结合。



BI报表:数据分析 科学决策

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  • CRM(客户关系管理)不只是工具,更体现了数字化、精细化销售管理的理念。纷享逍客CRM在BI数据分析方面特色;

  • 体系化:从目标、流程、行为、结果等进行360度全息数据分析,可视化统计图表一目了然;

  • 个性化:可根据不同的条件值随需进行报表与图表的DIY创建和设计;

  • 精细化:可按部门、员工或日期多维查看目标金额,精准化管理各部门/员工销售目标;销售漏斗支持查看明细,帮助企业科学决策;

  • 移动化:数据云端自动汇总统计,手机订阅,实时查看。

  • 业务数据:增加锁定功能,控制数据安全及准确性。



审批流管理:提高效率,高效执行

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  • 支持审批流程自定义,针对客户,销售订单,退货单,自定义对象的新建,作废操作,建立审批流程;

  • 审批节点支持单人,多人非会签,多人会签;审批结束后可以自定义动作;

  • 规范企业审批流程,将企业制度固化在CRM系统内,保证制度高效执行;

  • 保障企业业务数据的完整,降低企业管理成本,提升内部工作效率。

  • 审批流:支持分支流程,审批后自动触发邮件提醒。



自定义对象 :个性业务, 轻松定制

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  • 自定义对象创建:通过自定义字段,布局,权限,业务类型,轻松快速创建自定义对象,操作便捷,极大降低开发成本;

  • 个性化业务定制:支持业务功能模块及布局自定义,覆盖个性化业务场景;

  • 对象与对象关联:可建立对象与对象间的关联关系,解决不同业务类型数据差异问题。

  • 自定义对象:新增【主从关系】、【统计】、【引用】、【签字】字段;新增收款、签到、地区定位等业务组件,移动业务场景随手定制;支持对象分析。



业务流程管理:业务流转,井然有序

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  • 标准化业务流程:通过设置人工任务及系统流程节点,实现业务流程引擎标准化、自动化;

  • 跨部门业务流转:跨对象和跨组织结构的业务流转,降低企业跨部门、业务线沟通成本及阻力;

  • 流程优化及重组:通过对执行过程的监控分析,快速定位问题,助力企业流程优化及重组,提升销售管理效率。




数据清洗:基础数据 拒绝重复

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  • 线索、客户和是CRM系统中重要而基础的主数据,强大的数据查重和清洗工具,有效保障系统主数据的各维度的准确性;

  • 纷享销客CRM可灵活自定义规则的事前查重,新建查重以及智能清洗工具,帮助企业扫除所有无效数据,为科学决策奠定夯实的主数据基础。




权限管理:企业员工,各司其职

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  • 角色权限:支持企业自定义角色,并通过划分不同角色的不同功能权限,实现员工功能权限的区分和隔离;

  • 数据权限:原生的数据隔离和数据继承、共享模式设计,根据不同数据类型灵活配置不同业务角色的可见范围,全面保障企业数据的安全性;

  • 规范员工行为,各司其职,通力协作,让企业得以良性发展。


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关键词:数据采集
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