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更新时间：2023-06-08 11:28:02浏览次数：264次

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杭州国辰机器人科技有限公司

经营模式：其他

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产品简介

产品功能PRODUCTFUNCTION业务办理后台指导关键信息提取语音交互实时政策人工服务缴费查询产品优势PRODUCTBRIEF1、语音交互：可自定义语音对话

详细介绍

产品功能

PRODUCT FUNCTION

业务办理

后台指导

关键信息提取

语音交互

实时政策

人工服务

缴费查询

产品优势

PRODUCT BRIEF

1、语音交互：可自定义语音对话，支持人脸识别，向顾客解答各种业务问题，并不断智能学习优化。
2、业务办理：通过智能人机对话,引导客户实现自助办理业务,可以办理查询、预约、业务结算等。
3、后台指导：当出现问题解决不了时，可以按人工服务来解决问题。
4、关键信息提取：系统接收到用户对话后，可在语音库中以搜索匹配的方式进行应答内容提取。
5、实时政策：支持滚动播放后台推送的当前电价和出台的电力政策，优惠政策等。
6、人工服务：在遇到疑难问题时，可以向后台的人工客服进行现场咨询、问答。
7、缴费查询：可查询您的户号、电费信息并具备缴费、发票打印等功能。
8、远程辅助：在特殊情况下（例如老年人）可采用远程模式业务办理。
9、数据统计：机器人终端具有业务统计功能，业务素材全纪录，可量化分析业务状况，持续优化。

关键词：机器人

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