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上海泰思电子有限公司
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产品介绍
产品说明 | |
一、派号功能： | 在用户进入服务大厅后，根据自己的业务需要，通过自助式触摸屏号票机 领取票号；或者用户在服务大厅业务咨询台进行业务咨询后，咨询员可以为用 户打印排队号票,号票是由排队服务器根据当前情况自动生成。 |
二、叫号功能： | 工作人员可以通过键盘上的设置键对客户进行叫号；也可通过按键控制器 对客户进行叫号；系统可以设置单语或双语进行语音播放；以及通过LED显示屏 和其它视频显示设备显示票号。 |
三、预约功能： | 系统将此预约号按预约时间插入当前的排队队列，在系统处理后进行优先呼叫；在同时间 下办理业务时，可以进行预约服务，优先办理。同时用户可以在网上进行预约。 用户可以在正常受理业务的工作日和系统进行网上预约。系统将此预约日期的 预约号检索到排队序列中。 |
四、管理功能： | 实现窗口灵活安排，根据业务需要设置叫号规则；业务分类排队管理；鼠 标、键盘、按键控制器混合使用。可以按业务和窗口分类统计业务办理情况。 |
