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服务机器人的研发和生产厂家主要针对儿童、家庭以及公共服务等应用场景展开一系列的产品研发。其中，针对3到15岁为主的儿童，产品包括智能早教、儿童陪护、教育教学等；针对家庭用户，产品包括养老助残、智能家居、智能穿戴等；针对公共服务场所的商用机器人，产品包括智能安防、商务迎宾、清洁、餐饮、等服务工作。
功能：
一、头部超高清广角摄像头：室内监控和人脸识别；
二、超萌眼睛：闪动的双眼显示不同的超萌表情；
三、高清触摸屏：显示交互信息，增强人机互动；
四、高音质音箱：运送过程中可设置播放音乐，不同节点输出不同语音；
五、可动手臂：形象的肢体语言，更人性化；
六、控制核心：*的机器人控制系统及驱动系统。行走更顺畅；
七、导航定位系统：深度视觉和高精度雷达传感器，更优的导航定位技术及避障技术；
八、高平衡性底盘：自适应各种地面环境，行走更平稳；
九、选配控件：应用于不同场景选装不同控制件，可刷身份证、会员卡等，亦可选装不同类型打印机。
随着机器人技术的进一步发展，在不久的将来，会有越来越多的公共服务机器人进入我们的日常生活。
公共服务机器人应用场所特别广泛，根据市场需求，所有的公共场所都可以使用。
例如，在展览会会场、办公大楼、旅游景点为客人提供信息咨询服务的迎宾机器人，在*、博物馆、旅馆等各种公共场所进行接待的接待机器人，在旅游景点、展览馆进行导游导览的导游机器人，商城、商场、房地产销售大厅的导购机器人，对人们需求各种信息咨询的咨询机器人，固定和移动售货机器人，体育竞技所需摄像机器人，新闻气象播报机器人，管道修理清洗机器人，在建筑物内或居民区内进行自动巡视的保安*机器人，高楼擦窗和壁面清洗机器人，加油站里的自动加油机器人等。
