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11月11日，这本是一个普通的日子，但聪明智慧的中国人却赋予了它不少的节日属性。比如从军事层面看，它是庄严神圣的“空军建军节”；从社会层面看，它是娱乐性质的“光棍节”；而从经济层面看，它则是影响、奇迹的“购物狂欢节”。
近年来，伴随着互联网的加速普及、电商经济的日益崛起，“双十一”作为“购物节”的标签已经尤为明显。不管是商家、平台方、物流企业还是普通消费者，他们都完全参与并沉浸在购物狂欢的氛围之中，这不仅促进了消费增长，也带动了经济的发展。
铁打的“双十一”，流水的销售记录
昨晚零点，“双十一”迎来正式开抢，不知道作为普通消费者的大家，感觉是不是还好？相信对于很多人来说，内心其实是做好了“战况”会很激烈的预料与准备的，但当其真正到来之时，可能也不曾想到竟会如此火爆！
因为据新的部分“双十一”战报显示，今年的销售额又破记录了！作为“双十一”的发起者，天猫仅用时1分36秒就打破了过去的“成交破百亿”记录；同时苏宁易购也表示，旗下的家电3C在1分钟内也成功突破10亿，包括苏宁在内的七大品牌轻松破亿。
从2016年破百亿需要接近7分钟，到2017年用时缩短到3分01秒，再到2018年的2分05秒，直至今天只需1分36秒。天猫双十一成交破百用时的不断缩减，成交额记录的不断创新，无疑向我们展示了“双十一”发展的火爆与快速。
而这，还只是“双十一”火爆呈现的一方面。在大促当晚，消费者们的浓烈热情更是直接击垮了支付宝，导致其部分用户网商货、商家服务等入口功能暂时失常。除此之外，各家快递企业也普遍加强了对末端人员、场地和车辆储备的补充，临时增加近40万人以弥补末端投递能力的不足。
由此可见，“双十一”的火热程度确实非比寻常，而且一年更比一年的趋势不可阻挡！
火爆发展的背后，写着“智能”之名
那么，“双十一”为什么能做到如此火热呢？其火热程度又为什么能逐年攀升呢？
背后的的原因，一方面是因为我国人口基数比较庞大，能被调动起来的消费需求比较旺盛；另一方面是电商发展和智能设备普及较为广泛，“双十一”具备良好的增长实际基础；但更重要的，是智能技术的大力应用为“双十一”的火爆发展提供了重要支撑。
比如，机器人、无人机等的应用，便有效缓解了“双十一”带来的物流仓储和运力不足问题。
对于双十一的发展来说，物流行业能力升级起着至关重要的作用。而目前，包括京东、菜鸟、苏宁等在内的物流电商企业都已经打造了各自的“智能仓或无人仓”，将机器人、无人机等应用于物流仓储、支干线运输以及末端配送之中，这无疑为物流行业的能力提升和转型升级提供了重要助力，从而为“双十一”的发展解决了后顾之忧。
再如，人工智能、大数据等的应用，也有效增强了“双十一”的用户感受和消费体验。
对于不少网店和商家来说，过去卖产品都是“价格至上”，普遍通过低价来吸引和留住客户。而如今有了人工智能等技术之后，便能根据客户的消费习惯和偏好来提供的相应服务与商品，使得商家卖货更具针对性；而对于电商平台来说，大数据等的应用也让平台监管更加有序和健康，这些都将为消费者带来更好的体验，从而助推“双十一”需求的不断增长。
此外，各种包括扫地机器人、智能可穿戴、VR/AR等智能装备的出现，也大大改变了传统电商的货物品类和热门商品。
在健康、品质生活概念愈发凸显的当下，人们对于智能化、健康化、便捷化商品的偏好越来越高，而各种智能装备的出现则很好的满足了消费者们的这些需求。鉴于此，借助智能设备对电商货物品类的丰富，也进一步增强了“双十一”的吸引力和消费活力，从而保障了“双十一”热度与销量的不断攀升。
剁手一时爽，但适时“护手”才更爽
综上所述，“双十一”能有如此盛况不是没有原因的，那么这个双十一，你是否也为了喜欢的商品而忍痛“剁手”了呢？
俗话讲：剁手一时爽，但如果剁错了手可就非常不爽了。我们在日常网络购物之中，也时常会因为所买的商品出入太大或者被蒙骗而影响购物心情，而在“双十一”这样的购物狂欢中，类似的遭遇肯定会只多不少，那要如何预防、避免和治理该种情况呢？
这就需要我们做好“护手”工作了，而“护手”的主要办法就是加强监管。在本次双十一期间，国家市场监管总局便多次发文规范市场，多部门共同指导电商平台做好消费者权益保护工作，重点整治“二选一”问题，给消费者们创造了一个放开手网购的安全空间。
与此同时，借助大数据、人工智能等实现网络交易监管的“全国网络交易监测平台”也在杭州正式上线，可对电商平台是否卖假货进行实时检测和治理。在智能科技的助力之下，行业的监管变得更加细化、智能和有效，同时也更加保障了用户消费的权益与安全。
因此，本次“双十一”在有了新智能技术和严政府监管的背景下，小伙伴们“剁手”也将拥有更多欲望和保障。这个“双十一”，让我们一起狂欢起来吧！
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