智慧家居平台：用户群体的市场化教育尤为迫切

　　【中国智能制造网 市场分析】几年之前，当时智能化和智慧家居平台走进家电行业实现的时候，对于许多家电厂商而言，这是两个新鲜的词汇;而现在，大型家电企业均已经推出了各自的智慧家居平台，智能化也成为了绝大部分家电产品的标准配置。在中国制造2025、工业4.0和互联网 成为当前家电产业转型升级关键词之时，智能化和智慧家居平台拥有了更为丰饶的土壤。　　没有哪个企业会说自己的智慧家居平台不具有开放性，只有具有足够的开放性，智慧家居平台才能囊货足够多的生态资源，也才能藉此构建丰满的生态圈。然而，智慧家居平台格局之中另外一个现实是，标准的缺失难以实现无缝的互联互通，单个品牌、平台往往会画地为牢。
　　
　　每个智慧家居平台的确是具备开放性，但其他品牌的产品、相关利益方的产品在进入智慧家居平台的时候，必须以智慧家居平台本身的协议为标准，令人纠结的是，每个智慧家居平台的协议标准都不尽相同。况且，出于市场竞争的考虑，目前许多企业所谓的开放性不可避免地带有利益博弈的狭隘性。
　　
　　仅以一个家企业的力量几乎很难把智慧家居平台转化为市场现实，所有企业都明白，智慧家居这一趋势想要实现实质性进展，需要的是行业集体性的推动，前提是，每个智慧家居平台都能够具备意义上的开放，而现在已经有企业在往这方面努力。
　　
　　3月8日，美的就提出了一个概念即去中心化，打破孤岛、共享资源、构建全开放系统进而形成生态效应。美的M-smart平台去中心化开放的一个核心就是开放SDK，任何一个人、任何一个利益相关方、任何一家企业乃至是竞争对手，都可以通过美的渠道获得软件包，随时随地接入服务。由此看出，在美的智慧家居平台中，电商、服务、协议、链接、芯片和模块等等每一个层面，美的都没有任何保留。
　　
　　就在美的提出去中心化实现全开放这个概念的上午，海尔发布了U 战略升级，此次升级的一个诉求点就是开放性。针对智慧家居平台各自为阵的现状，海尔U 平台将“开放、信任、共赢”而进行升级，尤其是在开放性的塑造上，海尔提出了技术技能、产品资源和用户资源的全开放，这不仅仅是生态圈内相关利益方的相互开放，而是以生态圈构建为基础的一个开放性平台。
　　
　　足够开放性的智慧家居平台改变了家电产品的定位和属性，平台之间依然会存在竞争，这种竞争的焦点是以开放性为前提的对用户资源的争夺、对生态资源的整合能力。从某种程度上说，平台之间的融合也是智慧家居后期发展的一大看点。
　　
　　场景化落地
　　
　　也许是巧合，在今年中国家电及消费电子博览会上海尔和美的的展馆内，针对智能化产品和智慧家居平台的展示，这两大品牌无一例外地都展出了七个场景区域，通过这些生活场景的展示，融入各自的智能化产品，把未来的智慧生活的舒适性、便捷性非常直接而形象的传递给了观看者。
　　
　　从智慧家居平台被推出的那一刻起，所有人都会关心和探讨一个话题，那就是智慧家居如何落地，没有一个品牌能够单独支撑起一个全系列的智慧家居系统;而且，消费市场教育程度偏低和大数据应用基础缺乏等等一系列的问题都是智慧家居成为用户现实生活的困扰。
　　
　　而场景化可以迈过智慧家居落地的障碍，场景化是智慧生活的分解，而智慧生活也是各个场景的拼图。在各个场景中，家电产品本身的智能化则是基础，用海尔对智能化产品的评判标准之一去理解，那就是家电产品首先得是网器，把家电连上网，实现人机互联。
　　
　　于是，智慧家居平台的落地路径就非常清晰，从家电产品本身至产品的智能化人机互联，从产品的智能化到场景的智慧化，进而构建一个整体的智慧生活系统。在这个路径中，场景是智能化产品和智慧生活平台的衔接点。
　　
　　美的的M-smart和海尔U 智慧家居平台都给出了七大场景，这七大场景都是无一例外地围绕着美食、洗护、健康、用水、空气等等而展开，如果把这些智慧化场景嵌入消费者居家环境中，就完全体现在客厅、卫生间、卧室和厨房等空间内，几乎涵盖了日常生活的每一个角落。
　　
　　构建商业模式
　　
　　有一点是可以肯定，无论哪一种智慧家居战略，都是企业行为，海尔的U 升级战略就提出一个目标，即共创共赢共享。所以，通过智慧家居平台，做大家居市场实现收入、利益的增长是企业这种行为的本质。只是，即便是到现在，如何在智慧家居平台上构建一个全新的商业系统和模式，却依然没有一个清晰而成熟的框架。
　　
　　在这方面，整个行业依然是在摸着石头过河，对智慧化家居平台商业模式的摸索的过程也可能会较为漫长。相比于前两年企业在智慧家居上的探索，今年对商业模式构建的期许显得较为直接，智慧家居平台本身就是没有任何先例可以借鉴，所以在商业模式上更是需要创新。
　　
　　从智慧家居平台中所囊括的智能家电产品的销售可以看到商业利益的转化已经存在一定的基础。笔者在3月8日从海尔U 战略升级发布会上了解到，2015年海尔U 平台中网器产品的销售额超过100亿元，相应的生态资源达到了120种，参与的用户数量为1.3亿。当天下午美的的会议上公布，2016年美的在智能化产品上的出货量目标为3000万台。
　　
　　正是这些销售数据和在企业发展历史过程中所积累的客户群体，为智慧家居平台的市场化提供了基础。尽管多个企业在今年对智慧家居平台提出了商业模式构建的期许，但是相应的市场化条件、相关利益方的共享机制、配套体系等都不成熟，从智慧家居平台本身到生态圈拓展，都处于成长阶段。
　　
　　值得一提的是，价格并非是横亘在智慧生活与普通消费者之间的沟壑，现有多个智慧平台相应的服务都处于免费阶段，即便是网器或智能化产品，价格选择的范围也很大，从美的提供的数据来看，普通家庭完成全套美的智能化产品的购买并形成智慧生活平台，也仅需要2.5万元左右。在目前的形式下，用户群体的市场化教育要比商业模式构建来得更为迫切。