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跨境电商业务现状分析STATUS ANALYSIS
汇信“跨境电商ERP”是基于B/S架构业务，扩展简单且使用维护方便，共享性强等特点，进行设计开发而成。为用户提供专业、智能的跨境内部ERP协同管理系统，并对接第三方电商平台，帮助跨境卖家管理店铺产品开发、采购、仓储、订单管理、客服、财务管理、报表分析等一整套流程解决方案，力求通过对跨境电商的高度理解和精密的系统设计，为卖家降低成本，提高效率。
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- 订单查看不方便、跟进不及时
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- 图文档复杂上传繁琐
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- 分批采购管理难
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- 仓库库存数量不准确
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- 统计分析判断客户需求，获得真实运营情况
解决方案类型SOLUTION TYPE
企业自建平台运营管理方案
帮助企业搭建网上商城，支持个性化定制开发，企业自主经营；
对产品、客户、销售商、订单及服务等方面可以实现更加个性化的管理，订单数据更加安全
第三方平台运营管理方案
依托亚马逊等第三方电商平台进行将产品的销售、配送、售后等服务。内部ERP无缝对接亚马逊、eBay等第三方平台，进行有效的数据整合，简历一套完整、高效的渠道信息系统，讲产品配送、物流、订单处理、消费者信息、实时库存等数据进行有效的整合集结众多优质供应商，与分销商针对消费者需求反，提供个性化的产品和服务
功能架构 FUNCTIONAL FRAMEWORK
- 基础设置
- API对接
- 外部配套服务绑定
- 订单管理
- 发货管理
- 仓储管理
- 采购管理
- 多店铺一键上传财务系统
- 会员管理
- 商品系统
- 客服系统
- 数据分析系统
基础设置
通用销售渠道：ebay、速卖通、亚马逊、wish、lazada账户；
自定义渠道：渠道管理、账户管理、订单导入模板；
权限管理：角色管理、用户管理
API对接
对接、亚马逊、Ebay、速卖通、Wish和Lazada等主流电商平台、绑定各式平台账户，仓储物流、人员权限等综合服务类
外部配套服务绑定
物流、海外仓
订单管理
综合处理：留言待处理、地址错误、商品未知……需人工审核、未付款等
常用筛选：有退款的订单、等待配货的订单……
订单管理：手工订单、eBay订单、亚马逊订单、FBA订单、速卖通订单、Wish订单、Lazada
订单、自定义渠道订单、付款记录、同步发货状态、库存结存；
发货管理
自营仓库：等待配货、物流商下单、地址标签、包裹校验、执行发货、回收包裹、发货记录；
包装时打印：生产拣货单、打印拣货单、多品分拣、包装作业；
托管仓库：等待配货、物流商下单；
补录：补录跟踪号；
仓储管理 
对库存调拨、出库入库有效管理，还考虑到库存盘点、报损及故障品的处理，全面兼顾库存的一系列动态讯息；另针对海外仓储，像亚马逊的FBA仓库，可以直接下单在仓库发货
采购管理 
适配度高的采购模式，支持亚马逊、eBay、速卖通等多种不同场景；科学智能的计算备货建议和缺货提醒，杜绝采购的盲目化
多店铺一键上传财务系统 
根据日常运营数据自动生成应收/应付款表单，支持平台对账，多店铺账款信息一键上传汇总，多维度，多店铺，精准的全局数据统计。
会员管理 
根据客户消费金额进行积分累计，根据客户的会员等级设置折扣信息等营销活动。对客户地域、忠诚度以及购买商品等信息进行统计分析，为目标客户进行二次营销提供依据。/应付款表单，支持平台对账，多店铺账款信息一键上传汇总，多维度，多店铺，精准的全局数据统计。
商品系统
强大的产品资料库，自定分类管理，产品资料图文导入方便快捷，针对多平台，多店铺的情况，图片在后台ERP处理后，可以一键上传发布到多个平台多个店铺，减少重复劳动，提高工作效率。/应付款表单，支持平台对账，多店铺账款信息一键上传汇总，多维度，多店铺，精准的全局数据统计。
客服系统
针对不同场景设置自动发信功能；支持取消订单申请、退换货、纠纷处理等售后服务支持客户数据维护和营销；支持客服任务分派及任务完成统计/应付款表单，支持平台对账，多店铺账款信息一键上传汇总，多维度，多店铺，精准的全局数据统计。
数据分析系统
在线生成业绩、销售、库存和销退报表，实时统计阶段利润、商品和订单利润解决原报表冗余、表述不清、汇率耗损、数据准确性问题/应付款表单，支持平台对账，多店铺账款信息一键上传汇总，多维度，多店铺，精准的全局数据统计。
图表结合，指标监测，提供一体化数据平台，高效建立企业数据体系/应付款表单，支持平台对账，多店铺账款信息一键上传汇总，多维度，多店铺，精准的全局数据统计。
精准分析运营成本，提前发现企业经营风险
CUSTOMER CASES
浙江和心纺织有限公司
项目介绍 ：浙江和心纺织有限公司是一家以纺织织造为主，跨行业经营的综合型企业集团，公司总部位于中国家纺生产基地——浙江海宁。旗下产业涵盖织造、化纤、印染、房产、旅游、金融投资等多个领域。公司于2016年开始使用汇信“跨境电商系统”。
杭州市萧山进出口贸易有限公司
青岛山杰动力机械有限公司
项目介绍：山杰于2017年使用汇信跨境电商ERP系统
汇信跨境电商ERP能带来什么E-COMMERCE ERP CAN BRING US
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- 信息安全有保障
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- 科学的采购协议
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- 一站式产品数据流管理
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- 集中式订单处理
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- 精准的财务管理
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- 无缝对接ebay、速卖通、亚马逊、WISH、LAZADA
系统主要几大特色SYSTEM FEATURES
• 系统通过灵活实用的智能自动规则，实现了订单处理流程的高度自动化和规范化。
• 系统为订单发货流程进行精密建模，高度集成物流商API接口，实现打单一站式，拣货多样化，发错货可截获。
• 科学智能的计算备货建议和缺货提醒，采购不盲目。
• 多账号邮件统一管理，操作界面类似常用邮件处理系统，上手快，效率高。
• 统计报表清晰使用，轻松实现二次统计。
• 系统业务细节设计缜密，学会一套系统的使用，就了解了跨境电商业务的各个环节。
全类型终端
各类智能移动端
各大平台PC端
各种实体门店端
软件功能FUNCTIONS
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顺畅便捷的使用
- B/S架构业务，扩展简单且使用维护方便，共享性强多区域本地化部署，保证流畅的使用体验
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智能化分析管理
- 大数据智能补货分析，自动预警机制极大降低滞销和断货的风险
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顺应多变的市场
- 汇信跨境电商ERP可深度定制，不断升级功能以适应市场变化
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收支详情一手掌握
- 清楚记录每一笔订单的成本、利润、损益，管好每一件产品，统计好所有费用
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满足个性化设置
- 汇信跨境电商ERP多流程、多模式、多模块，可按需自行配置
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多语言适配性强
- 支持多语种种操作，支持海外多站点协同，支持自建平台，打通大量海外本土渠道
